Три типа документов
| Документ | Что сфотографировать |
|---|---|
| Паспорт | Страница с фотографией и данными; если есть вторая сторона или вторая страница с данными, её тоже |
| ID-карта | Лицевая и обратная сторона |
| Водительское удостоверение | Лицевая и обратная сторона |
Подходит любой из трёх. Выбирайте тот документ, который у вас под рукой, читаем и действителен. Если у вас есть и паспорт, и ID-карта, берите тот, на котором фото больше похоже на вас сейчас.
Только оригинал
Нужен физический документ, который вы держите в руках. Не подходят:
- ксерокопии и сканы;
- фото документа с экрана другого телефона или компьютера;
- распечатка фотографии документа;
- изображение документа в мобильном приложении;
- отредактированные фото документа.
Причина простая: по копии нельзя убедиться, что документ настоящий и что он у вас. Поэтому в процессе проверки вы фотографируете сам документ, держите его рядом с лицом и проходите короткую проверку камерой.
Документ должен быть действительным
Просроченный документ может стать причиной отказа. Проверьте срок действия до начала. Если паспорт истёк, а водительское удостоверение действует, используйте удостоверение.
Чего нет в списке
Для проверки личности не принимаются другие документы, даже если они официальные: вид на жительство, справки о временной защите, студенческие билеты, пропуска, свидетельства о рождении, банковские карты. Нужен именно паспорт, ID-карта или водительское удостоверение.
Какие страны принимаются
Принимаются документы почти всех стран мира, в том числе Украины, Беларуси, Молдовы, Казахстана, Грузии, стран ЕС и Латинской Америки. Не принимаются документы Кубы, Ирана и Северной Кореи. Подробнее о документах нашего региона: Украина, Беларусь, Молдова.
Документ и возраст
Автором может стать женщина, которой уже исполнилось 18 лет. Дата рождения берётся из документа, поэтому важно, чтобы она была хорошо читаема на фото. Если вам 18 только что исполнилось, проверку можно проходить сразу после дня рождения, не раньше.
Данные, которые вы вводите
Кроме фото, вы вручную вводите имя, дату рождения и данные документа. Они должны совпадать с тем, что напечатано в документе. Типичная ошибка: имя введено так, как вы привыкли писать, а в документе латиницей оно написано иначе. Перепишите имя точно так, как оно напечатано. Расхождение замедляет проверку.
Позже имя в документе должно совпадать с именем владельца счёта или PayPal для выплат. Если в банке ваше имя записано по-другому (например, другая транслитерация), это стоит выяснить заранее.
Какой документ выбрать, если есть несколько
Если у вас несколько документов, подумайте о двух вещах. Первая: на каком из них фото лучше похоже на вас сегодня. Если паспорт выдан десять лет назад, а водительское удостоверение два года назад, удостоверение может оказаться удобнее. Вторая: как записано ваше имя. Удобно, когда написание имени латиницей в документе совпадает с тем, как оно записано в банке или PayPal, куда будут приходить выплаты. Тогда при выплате не возникнет вопросов о расхождении.
Если у вас нет ни одного из трёх документов
Без паспорта, ID-карты или водительского удостоверения проверку пройти не получится. Если документ на оформлении, зарегистрируйтесь и заполните профиль, а документы отправьте, когда получите. До проверки вы можете подготовить имя, никнейм, фото профиля и описание.
Как проходит сама проверка: проверка по шагам. Как сделать хорошие фото: советы по фото.