На HerFans фанат может отправить вам чаевые от $5 до $100. Это не покупка конкретного поста, а жест: спасибо за серию, за ответ, за настроение. С каждой суммы вам остается 80%, как и с остальных продаж, а фанат платит ровно выбранную сумму, без сборов сверху.
Почему люди оставляют чаевые
Чаевые редко бывают случайными. Обычно за ними стоит одна из трех причин. Первая: человеку понравилось что-то конкретное, и он хочет, чтобы вы сделали еще. Вторая: он чувствует личную связь после переписки. Третья: он хочет выделиться среди других подписчиков и быть замеченным. Если понимать эти мотивы, проще создавать поводы, не выпрашивая денег.
Поводы, которые работают
- Благодарность публично и лично. Когда кто-то оставил чаевые, поблагодарите его в сообщении. Человек, которого заметили, вернется.
- Выбор подписчиков. Спросите в истории, какой образ снять в следующий раз, и соберите ответы в сообщениях. Люди охотно поддерживают выбор, в котором участвовали.
- Цели. Например, новый комплект для съемки или фон. Фанаты любят видеть, как их поддержка превращается во что-то конкретное.
- Особые даты. Годовщина страницы, ваш день рождения, праздники. В такие дни чаевые приходят чаще сами.
- Качество ответов. Внимательная переписка создает больше чаевых, чем любые просьбы.
Как не перегнуть палку
Чаевые не должны превращаться в обязаловку. Если каждый пост заканчивается просьбой отправить деньги, подписчики чувствуют давление и уходят. Пусть просьба звучит редко и по делу, а благодарность всегда. Не обещайте за чаевые встречи, личные контакты или контент, который нарушает правила. Все, что вы отправляете в ответ, должно оставаться на платформе и проходить проверку как обычно.
И еще одна граница: не принимайте благодарность вне HerFans. Переводы на карту, в криптовалюте или через сторонние сервисы не защищены, а человек, который предлагает такое, часто проверяет, насколько легко вас обмануть или выяснить ваши данные.
Сколько это может давать
Гадать о суммах бессмысленно, но понятно, как это складывается. Допустим, у вас 70 подписчиков, и за месяц пятеро из них отправили по $10, а один $50. Это $100 продаж, вам остается $80.00. Небольшая сумма, но она приходит почти без дополнительной работы и часто от тех же людей, которые покупают платные посты. Чаевые хороший индикатор: кто благодарит, тот обычно и ваша самая лояльная аудитория.
Чаевые и выплаты
Чаевые учитываются так же, как другие продажи: 30 дней в ожидании, 10% резерва до 120 дня, затем вывод от $10 на IBAN или PayPal на ваше имя в долларах. Заявка обрабатывается вручную в течение 3 рабочих дней. Если платеж фаната оспорен в банке, сумма может быть удержана до проверки, поэтому резерв и существует.
Что делать, если чаевых нет совсем
В первые недели чаевых может не быть вовсе, и это не повод беспокоиться. Они появляются, когда у подписчиков возникает привязанность к вам, а на это нужно время. Если через два или три месяца регулярной работы чаевых по-прежнему нет, посмотрите на переписку: отвечаете ли вы быстро, задаете ли вопросы, помните ли, о чем говорили раньше. Часто именно здесь и кроется причина. Добавьте в ленту больше личного: короткие подписи о вашем дне, закулисье съемки, вопросы к подписчикам.
Как отвечать на чаевые на чужом языке
Большинство фанатов пишут на английском, и короткое сообщение к чаевым может оказаться шуткой или намеком, который легко понять неправильно. Сообщения фанатов показываются вам в переводе на ваш язык вместе с оригиналом, а ваш ответ на русском переводится для него на английский. Не торопитесь, прочитайте перевод и ответьте по существу, это ценят.
Начните с атмосферы
Чаевые нельзя включить кнопкой, их нужно заслужить отношением. Отвечайте вовремя, благодарите, вовлекайте подписчиков в выбор образов. Узнайте больше о других способах дохода на странице для авторов и в статье платные сообщения.