Hành trình của một giao dịch, từng bước
Hãy tưởng tượng một fan đăng ký trang của bạn với giá $9.99 mỗi tháng. Ngay khi thanh toán, giao dịch sẽ hiện trong bảng điều khiển của bạn. Từ số tiền đó, HerFans giữ lại khoản phí 20% và bạn nhận 80%. Tỷ lệ này giống nhau cho mọi thứ bạn bán: gói đăng ký, gói nhiều tháng, bài đăng trả phí để xem, tin nhắn trả phí và tiền tip. Không có gói dành cho người bán, không có phí hàng tháng và không có các cấp bậc thay đổi theo doanh số của bạn.
Fan trả đúng giá bạn thấy trên trang của bạn, không phải trả thêm một xu nào khi dùng thẻ. Ngoại lệ duy nhất do luật quy định: với fan ở Liên minh châu Âu, thuế VAT được cộng thêm vào giá chưa thuế, như mọi giao dịch mua hàng kỹ thuật số trong EU.
Đang chờ, khả dụng và tiền giữ lại
Một giao dịch mới không thể rút ngay lập tức. Giao dịch ở trạng thái đang chờ trong 30 ngày. Hết thời hạn này, giao dịch chuyển sang khả dụng, trừ 10% của mỗi giao dịch được giữ lại làm khoản dự phòng cho trường hợp hoàn tiền bị khiếu nại (contracargo) đến ngày thứ 120. Khi đến ngày thứ 120, khoản dự phòng đó cũng được giải phóng và cộng vào số dư khả dụng của bạn. Với các giao dịch bằng thẻ, khoản dự phòng được giữ lâu hơn: cho đến khi khoản dự phòng riêng của đơn vị xử lý thẻ được giải phóng, tối đa đến ngày thứ 206 kể từ ngày bán.
Vì sao lại có thời gian chờ này? Vì các khoản thanh toán bằng thẻ có thể bị khiếu nại với ngân hàng trong nhiều tuần. Thời gian chờ bảo vệ nền tảng và quan trọng hơn, giúp bạn không phải hoàn lại số tiền mà bạn đã tiêu. Chúng tôi giải thích bằng các ví dụ ở trang về thời gian chờ và tiền giữ lại.
Yêu cầu rút tiền
Bạn tự yêu cầu rút tiền bất cứ khi nào muốn, từ trang thu nhập (Earnings). Để làm vậy, bạn cần ba điều:
- Danh tính của bạn đã được xác minh và được đội ngũ HerFans phê duyệt. Chưa được phê duyệt thì không có khoản thanh toán nào được thực hiện.
- Số dư khả dụng ít nhất $10, đây là mức rút tối thiểu.
- Một nơi nhận tiền đứng tên bạn: ví tiền mã hóa do chính bạn kiểm soát hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn.
Chỉ có thể có một yêu cầu rút tiền đang mở tại một thời điểm. Khi yêu cầu trước đã được thanh toán, bạn có thể gửi yêu cầu tiếp theo.
Cách nhận tiền và mất bao lâu
Khoản rút được tính bằng đô la Mỹ, đơn vị tiền tệ dùng để định giá mọi thứ trên nền tảng. Bạn chọn phương thức khi gửi yêu cầu:
- Tiền mã hóa (USDT hoặc USDC): đây là lựa chọn mặc định. Bạn có thể nhận qua các mạng Tron (TRC20, USDT), Polygon, Solana, BNB Smart Chain hoặc Base. Bạn nhập địa chỉ ví của riêng bạn, nhập hai lần và chúng tôi sẽ kiểm tra định dạng.
- Chuyển khoản SEPA bằng euro: dành cho châu Âu, với số IBAN.
- Chuyển khoản ACH bằng đô la: dành cho tài khoản ngân hàng tại Hoa Kỳ.
- Chuyển khoản quốc tế SWIFT bằng đô la: dành cho các quốc gia còn lại. Đây là phương thức đắt nhất và mức rút tối thiểu là $100.
Chi phí của phương thức bạn chọn sẽ hiện ra trước khi bạn yêu cầu rút tiền, bạn xác nhận và khoản phí này được trừ vào số tiền rút. Tiền mã hóa thường là phương thức rẻ nhất và nhanh nhất, SWIFT là đắt nhất. Tùy phương thức, tiền sẽ về từ vài giờ đến 3 ngày làm việc sau khi bạn gửi yêu cầu. Nếu ngân hàng của bạn hoặc một dịch vụ đổi tiền quy đổi đô la sang tiền tệ địa phương, họ sẽ áp dụng điều kiện riêng của họ.
Lần đầu bạn nhận tiền vào một địa chỉ hoặc tài khoản mới, chúng tôi sẽ gửi trước một khoản thanh toán thử nhỏ. Bạn xác nhận trên trang thu nhập rằng khoản tiền đã về, sau đó phần còn lại mới được gửi. Nếu bạn thay đổi thông tin nhận tiền, bạn xác nhận thay đổi qua email và trong 48 giờ sẽ không có khoản thanh toán nào được gửi đến thông tin mới.
Khi nào khoản thanh toán có thể bị chậm
Có một tình huống cụ thể: nếu khoản thanh toán của một fan đang bị tranh chấp, việc rút tiền có thể bị tạm dừng trong lúc xem xét. Đây không phải là hình phạt, chỉ là một bước kiểm tra. Chúng tôi giải thích cách hoạt động ở phần thanh toán bị tạm dừng và hoàn tiền bị khiếu nại.
Một ví dụ bằng con số
Nếu trong một tháng bạn bán được $1000 từ gói đăng ký và tiền tip, bạn giữ lại $800 và khoản phí là $200. Số tiền đó sẽ không khả dụng hết cùng một lúc: mỗi giao dịch có đủ 30 ngày chờ riêng, và 10% tiền giữ lại được giải phóng vào ngày thứ 120 của từng giao dịch. Đây chỉ là phép tính, không phải lời hứa về thu nhập: bạn kiếm được bao nhiêu phụ thuộc vào nội dung, mức giá và sự đều đặn của bạn.
Nếu bạn muốn xem bảng phí đầy đủ, hãy vào trang bảng giá. Và nếu bạn đã nắm rõ, hãy tạo tài khoản nhà sáng tạo và bắt đầu bằng bước xác minh: đây là bước đầu tiên để có thể nhận tiền.