В Україні звикли, що цифровий паспорт у Дії замінює пластик у багатьох побутових ситуаціях. Тому питання «а можна показати Дію?» звучить у нас дуже часто. Відповідь: ні. На HerFans підтвердження особи приймає лише оригінальні фізичні документи: паспорт, національну ID-картку або посвідчення водія.
Чому екран телефона не є оригіналом
Ми просимо фото документа з обох боків і фото, де ви тримаєте документ біля обличчя. Мета в тому, щоб людина з нашої команди побачила справжній документ у ваших руках. Зображення в застосунку чи скриншот є картинкою на екрані. Її можна змінити, взяти з чужого телефона або згенерувати, а перевірити, що за нею стоїть справжній документ, з фото неможливо. Тому скриншот Дії, фото екрана з Дією чи PDF-файл з застосунку не приймаються, навіть якщо в Україні такий документ визнають у багатьох установах.
Що не підійде
| Варіант | Чи підходить |
|---|---|
| Скриншот документа з Дії | Ні |
| Фото екрана телефона з відкритою Дією | Ні |
| PDF або роздруківка з застосунку | Ні |
| Фізичний паспорт, ID-картка або посвідчення водія | Так |
Якщо фізичний документ є, але не з собою
Часто документ лежить вдома в іншому місті, у родичів або в сейфі. Не намагайтеся пройти перевірку з Дією «тимчасово»: така заявка буде відхилена, і доведеться надсилати знову. Краще дочекатися, поки документ буде під рукою. Тим часом можна зареєструватися і налаштувати ім’я, ім’я користувача, фото профілю й опис, а також підготувати перший контент. Поради, що зробити за цей час, на сторінці про тривалість перевірки.
Якщо фізичного документа немає взагалі
Деякі жінки через війну мають лише цифрову копію: оригінали згоріли, лишилися в окупації або загубилися під час евакуації. У такій ситуації спершу потрібно відновити фізичний документ через міграційну службу в Україні або консульство за кордоном. Якщо у вас є будь-який інший документ з переліку, наприклад посвідчення водія, його можна використати замість паспорта. Детальніше про українські документи на сторінці про українські документи для перевірки.
Жива перевірка і Дія
Деякі думають, що жива перевірка камерою замінює фізичний документ: мовляв, ви ж однаково бачите моє обличчя. Насправді це дві різні частини однієї перевірки. Жива камера показує, що перед телефоном справжня людина зараз. Фото документа в руках показує, що ця людина має справжній документ з певними даними. Лише разом вони дають впевненість, тому одна частина не може замінити іншу.
Чому ми не робимо винятків
Перевірка особи захищає всіх авторок: на платформі лише дорослі жінки, які самі вирішили працювати, і ніхто не може створити профіль з чужими фото. Якщо прийняти скриншоти, цей захист перестане працювати, бо скриншот найлегше підробити. Тому правило однакове для всіх країн і всіх видів цифрових документів, не лише для Дії. Про мету перевірки на сторінці про те, навіщо підтвердження особи.
Як зробити фото фізичного документа
Коли документ у руках, усе просто: розсіяне денне світло, темний однотонний фон, усі кути в кадрі, без відблисків на ламінації. Фото з документом біля обличчя: документ поруч, а не перед обличчям, сторінкою з фото до камери. Детально на сторінці про фото документа.
Дія зручна для багатьох справ, але для HerFans знадобиться пластик чи паперовий паспорт у руках. Зареєструйтеся вже зараз, підготуйте профіль, а коли документ буде поруч, пройдіть перевірку за кілька хвилин.