De ce nu poți retrage instant
Plățile cu cardul nu sunt definitive în ziua în care se fac. Titularul cardului poate face o reclamație la bancă timp de mai multe săptămâni și, dacă banca îi dă dreptate, banii se întorc pe card. Această reclamație se numește contestare a plății (chargeback). Dacă platformele ar plăti totul pe loc, ar trebui să o urmărească apoi pe creatoare ca să recupereze acei bani. Nimeni nu vrea asta, iar tu cu atât mai puțin.
De aceea HerFans aplică două măsuri simple, la fel pentru toate creatoarele.
Măsura 1: 30 de zile în așteptare
Fiecare vânzare rămâne în așteptare 30 de zile de când fanul plătește. În acest interval o vezi în panou și intră în statisticile tale, dar nu poate fi retrasă. În ziua 31 devine disponibilă.
Măsura 2: rezerva de 10% până în ziua 120
Când o vânzare devine disponibilă, 10% din acea vânzare se păstrează ca rezervă pentru contestările de plată. Această parte se eliberează în ziua 120, numărată de la vânzare. La vânzările cu cardul, rezerva se păstrează mai mult, până când se eliberează rezerva proprie a procesatorului de carduri (cel mult până în ziua 206 de la vânzare). Nu este un comision în plus: sunt banii tăi, ținuți o vreme și returnați apoi în soldul tău disponibil.
Un calendar de exemplu
O fană cumpără un pachet pe trei luni pe 1 martie. Partea ta din vânzare, după comisionul de 20%, o numim „partea ta”. Iată ce vei vedea:
| Data | Starea acelei vânzări |
|---|---|
| 1 martie | Toată partea ta, în așteptare |
| 31 martie | 90% din partea ta, disponibil; 10%, în rezervă |
| 29 iunie (ziua 120) | Rezerva se eliberează; 100% din partea ta, disponibil |
Fiecare vânzare urmează propriul calendar. Dacă vinzi ceva în fiecare zi, în fiecare zi o parte din bani va trece din în așteptare în disponibil. De aceea, după prima lună, fluxul devine destul de regulat.
Prima lună este cea mai lentă
La început, timp de 30 de zile tot ce vinzi este în așteptare. Este momentul în care multe creatoare se întreabă dacă ceva nu merge bine. Nu este nicio problemă: este doar termenul. Folosește aceste săptămâni ca să postezi constant, să programezi conținut cu planificatorul și să completezi tot ce mai lipsește din profilul tău. Din ziua 31 vei începe să vezi sold disponibil și vei putea cere prima retragere, atâta timp cât atingi minimul de $10 și identitatea ta este aprobată.
Ce se întâmplă cu rezerva dacă apare o contestare a plății
Rezerva există tocmai ca să acopere plățile contestate după ce vânzarea a devenit deja disponibilă. Dacă un fan face o reclamație, cazul este analizat, iar între timp retragerile pot fi puse în pauză. Povestim despre asta în contestările de plată și în plățile în pauză.
Vrei să vezi cum se potrivește toate acestea cu restul procesului? Citește cum funcționează plățile. Iar dacă vrei să începi să-ți umpli calendarul cu vânzări, creează-ți contul chiar azi: cu cât pornește ceasul mai devreme, cu atât ajunge mai repede prima ta retragere.