Două etape diferite
Când întrebi cât durează o retragere, de fapt întrebi despre două lucruri. Prima etapă este a noastră: din momentul în care trimiți cererea până când plata este trimisă. A doua etapă ține de sistemul financiar sau de rețeaua de criptomonede: timpul în care banii apar la destinația ta. În total, în funcție de metodă, banii ajung în câteva ore sau în cel mult 3 zile lucrătoare.
Ce sunt zilele lucrătoare
Zilele lucrătoare sunt zilele de lucru, fără weekend. Dacă ceri o retragere vineri seara, termenul începe să curgă luni. Zilele libere bancare pot prelungi puțin a doua etapă în cazul transferurilor bancare.
Ce se verifică înainte de trimitere
Înainte de a trimite o retragere se verifică dacă identitatea ta este aprobată, dacă destinația este pe numele tău, dacă suma cerută este într-adevăr disponibilă și dacă nu există o plată contestată care așteaptă să fie verificată. Prima dată când încasezi într-o adresă sau într-un cont nou, trimitem în plus o mică plată de test, pe care o confirmi în pagina ta de câștiguri înainte să plece restul sumei. Dacă îți schimbi datele de încasare, confirmi schimbarea din e-mail, iar timp de 48 de ore nu se trimite nicio plată către datele noi.
A doua etapă, în funcție de metodă
- Criptomonede (USDT sau USDC): de obicei ajung în mai puțin de o oră de la trimitere. Este cea mai rapidă metodă.
- SEPA și ACH: transferuri bancare locale; pot dura până la câteva zile lucrătoare, în funcție de banca ta.
- SWIFT: un transfer internațional poate trece prin bănci intermediare. În funcție de banca ta, poate dura de la aceeași zi până la mai multe zile lucrătoare până apare în cont.
Ce se întâmplă în această a doua etapă nu controlăm noi, dar îți putem confirma când și unde a fost trimisă plata.
Cum eviți întârzierile
- Trimite din timp verificarea identității. Fără aprobare nu există retrageri, iar verificarea o face o persoană.
- Verifică adresa portofelului sau datele contului înainte de a trimite cererea. La criptomonede, verifică și dacă portofelul tău acceptă rețeaua pe care o alegi.
- Asigură-te că destinația ta poate primi metoda aleasă. Ghidul cum îți pregătești destinația de încasare te ajută pas cu pas.
- Ține minte că poate exista doar o singură cerere deschisă o dată. Nu trimite alta până nu este plătită cea anterioară.
Dacă au trecut cele 3 zile lucrătoare
Mai întâi, uită-te la starea cererii în pagina ta de câștiguri. Dacă apare ca plătită, banii sunt în a doua etapă: verifică tranzacțiile în curs în banca ta sau tranzacția în portofel. Dacă cererea tot nu a fost procesată, scrie la [email protected] și menționează data cererii. Uneori cauza este o plată contestată care este în curs de verificare; în cazul acesta, retragerile pot rămâne în pauză până se termină verificarea, așa cum explicăm în plăți în pauză.
Ține minte și termenul de dinainte de toate acestea: fiecare vânzare are nevoie de 30 de zile ca să devină disponibilă. Calendarul complet este în cum funcționează plățile. Dacă ți se pare convingător un sistem clar, creează-ți contul de creatoare și începe.