Perjalanan satu penjualan, langkah demi langkah
Bayangkan seorang fan berlangganan ke halamanmu seharga $9.99 per bulan. Begitu pembayaran masuk, penjualan itu langsung muncul di dasbormu. Dari jumlah tersebut, HerFans mengambil komisi 20% dan kamu menyimpan 80%. Proporsinya sama untuk semua yang kamu jual: langganan, paket beberapa bulan, postingan berbayar, pesan berbayar, dan tip. Tidak ada paket penjual, tidak ada biaya bulanan, dan tidak ada tingkatan yang berubah sesuai volume penjualanmu.
Fan membayar tepat sesuai harga yang kamu lihat di halamanmu, tanpa tambahan sepeser pun karena memakai kartu. Satu-satunya pengecualian datang dari aturan hukum: untuk fan di Uni Eropa, PPN ditambahkan pada harga bersih, seperti pada pembelian digital lainnya di UE.
Tertunda, tersedia, dan dana cadangan
Penjualan baru tidak bisa langsung ditarik. Statusnya tertunda selama 30 hari. Setelah masa itu lewat, statusnya menjadi tersedia, kecuali 10% dari setiap penjualan yang ditahan sebagai dana cadangan untuk menghadapi chargeback sampai hari ke-120. Saat hari ke-120 tiba, dana cadangan itu juga dilepas dan ditambahkan ke saldo tersediamu. Pada penjualan dengan kartu, dana cadangan ditahan lebih lama: sampai cadangan milik pemroses kartu dilepas, paling lama sampai hari ke-206 sejak penjualan.
Kenapa ada masa tunggu ini? Karena pembayaran kartu bisa diajukan klaim ke bank selama berminggu-minggu. Masa tunggu ini melindungi platform dan, yang terpenting, mencegah kamu harus mengembalikan uang yang sudah terlanjur kamu pakai. Kami jelaskan dengan contoh di halaman tentang masa tertunda dan dana cadangan.
Mengajukan penarikan
Kamu sendiri yang mengajukan pembayaran kapan pun kamu mau, dari halaman penghasilan (Earnings). Untuk itu kamu butuh tiga hal:
- Identitasmu sudah diverifikasi dan disetujui oleh tim HerFans. Tanpa persetujuan itu, tidak ada pembayaran yang dilakukan.
- Saldo tersedia minimal $10, yaitu penarikan minimum.
- Tujuan pembayaran atas namamu sendiri: dompet kripto yang kamu kendalikan sendiri atau rekening bank atas namamu.
Hanya boleh ada satu permintaan penarikan yang terbuka pada satu waktu. Setelah permintaan sebelumnya dibayar, kamu bisa mengajukan yang berikutnya.
Cara pembayaran dan lama prosesnya
Penarikan dihitung dalam dolar AS, mata uang yang dipakai untuk semua harga di platform. Kamu memilih metodenya saat mengajukan:
- Kripto (USDT atau USDC): ini pilihan yang sudah terpilih secara default. Kamu bisa menerimanya di jaringan Tron (TRC20, USDT), Polygon, Solana, BNB Smart Chain, atau Base. Kamu memasukkan alamat dompet milikmu, menuliskannya dua kali, lalu kami memeriksa formatnya.
- Transfer SEPA dalam euro: untuk Eropa, dengan IBAN.
- Transfer ACH dalam dolar: untuk rekening bank di Amerika Serikat.
- Transfer internasional SWIFT dalam dolar: untuk negara-negara lainnya. Ini yang paling mahal dan penarikan minimumnya $100.
Biaya metode yang kamu pilih ditampilkan sebelum kamu mengajukan penarikan, kamu konfirmasi, lalu dikurangkan dari jumlah penarikanmu. Kripto biasanya metode yang paling murah dan cepat, sedangkan SWIFT yang paling mahal. Tergantung metodenya, uang tiba antara beberapa jam sampai 3 hari kerja setelah permintaanmu. Jika banknya atau layanan penukaran mengonversi dolar ke mata uang lokalmu, mereka melakukannya dengan ketentuan mereka sendiri.
Saat pertama kali menerima pembayaran di alamat atau rekening baru, kami mengirim dulu pembayaran percobaan kecil. Kamu konfirmasi di halaman penghasilan bahwa uangnya sudah masuk, lalu sisanya dikirim. Jika kamu mengubah data pencairanmu, kamu mengonfirmasi perubahan itu lewat email, dan selama 48 jam tidak ada pembayaran yang dikirim ke data yang baru.
Kapan pembayaran bisa tertunda
Ada satu situasi khusus: jika pembayaran dari seorang fan sedang disengketakan, penarikan bisa dijeda selama proses peninjauan. Ini bukan sanksi, melainkan pemeriksaan. Cara kerjanya kami jelaskan di pembayaran dijeda dan chargeback.
Contoh dengan angka
Jika dalam sebulan kamu menjual $1000 dari langganan dan tip, kamu menyimpan $800 dan komisinya $200. Uang itu tidak akan tersedia seluruhnya sekaligus: setiap penjualan menjalani 30 harinya masing-masing, dan dana cadangan 10% dilepas pada hari ke-120 untuk tiap penjualan. Ini hanya hitungan, bukan janji penghasilan: pendapatanmu bergantung pada kontenmu, harga yang kamu tetapkan, dan konsistensimu.
Kalau mau melihat tabel komisi lengkap, buka halaman harga. Dan kalau semuanya sudah jelas, buat akun kreatormu dan mulai dari verifikasi: itu langkah pertama supaya kamu bisa menerima pembayaran.