Proč si peníze nemůžeš vybrat hned
Platby kartou nejsou definitivní v den, kdy proběhnou. Držitel karty může u banky podat reklamaci i několik týdnů a pokud mu banka dá za pravdu, peníze se vrátí na kartu. Taková reklamace se nazývá chargeback. Kdyby platformy vyplácely všechno okamžitě, musely by pak tyhle peníze po tvůrkyni složitě vymáhat. To nechce nikdo, a ty nejméně.
Proto HerFans používá dvě jednoduchá opatření, která platí stejně pro všechny tvůrkyně.
Opatření 1: 30 dní čekání
Každý prodej je po dobu 30 dní od chvíle, kdy fanoušek zaplatí, ve stavu čekání. Během té doby ho vidíš ve svém přehledu a počítá se do tvých statistik, ale nedá se vybrat. Od 31. dne je k dispozici.
Opatření 2: rezerva 10 % do dne 120
Když se prodej stane dostupným, 10 % z něj se drží jako rezerva pro případ chargebacku. Tato část se uvolní 120. den počítaný od prodeje. U prodejů kartou se rezerva drží déle, dokud se neuvolní vlastní rezerva zpracovatele karet (nejdéle do dne 206 od prodeje). Není to žádný další poplatek: jsou to tvoje peníze, které se na čas zadrží a potom se vrátí na tvůj dostupný zůstatek.
Ukázkový kalendář
Fanynka si 1. března koupí tříměsíční balíček. Tvůj podíl z tohoto prodeje po odečtení poplatku 20% nazýváme „tvůj podíl“. Takhle to uvidíš:
| Datum | Stav tohoto prodeje |
|---|---|
| 1. března | Celý tvůj podíl čeká |
| 31. března | 90 % tvého podílu je k dispozici, 10 % je v rezervě |
| 29. června (den 120) | Rezerva se uvolní, 100 % tvého podílu je k dispozici |
Každý prodej se řídí vlastním kalendářem. Pokud něco prodáš každý den, každý den se kousek peněz přesune ze stavu čekání do stavu k dispozici. Proto se po prvním měsíci tok peněz docela vyrovná.
První měsíc je nejpomalejší
Na začátku je po dobu 30 dní všechno, co prodáš, ve stavu čekání. V tu chvíli se nejvíc tvůrkyň ptá, jestli se něco nepokazilo. Nic se nepokazilo: je to prostě lhůta. Využij tyhle týdny a publikuj pravidelně, naplánuj si obsah pomocí plánovače a doplň všechno, co ještě chybí v tvém profilu. Od 31. dne začneš vidět dostupný zůstatek a budeš moct požádat o první výplatu, pokud dosáhneš minima $10 a máš schválenou identitu.
Co se děje s rezervou při chargebacku
Rezerva existuje právě proto, aby pokryla platby reklamované poté, co už je prodej k dispozici. Když fanoušek podá reklamaci, případ se prověřuje a mezitím mohou být výplaty pozastavené. Víc najdeš v článcích chargebacky a pozastavené platby.
Chceš vidět, jak to všechno zapadá do celého procesu? Přečti si, jak fungují platby. A jestli chceš začít plnit svůj kalendář prodejů, vytvoř si účet ještě dnes: čím dřív se hodiny rozběhnou, tím dřív dorazí tvoje první výplata.