৩০ দিনের পেন্ডিং সময় আর ১২০তম দিন পর্যন্ত রিজার্ভ

কেন সঙ্গে সঙ্গে টাকা তোলা যায় না

কার্ডে পেমেন্ট করার দিনই সেটা চূড়ান্ত হয় না। কার্ডধারী কয়েক সপ্তাহ ধরে ব্যাংকে অভিযোগ করতে পারেন, আর ব্যাংক তাঁর পক্ষে রায় দিলে টাকা কার্ডে ফেরত চলে যায়। এই অভিযোগকে বলে চার্জব্যাক। প্ল্যাটফর্মগুলো যদি সব টাকা সঙ্গে সঙ্গে দিয়ে দিত, তাহলে পরে সেই টাকা ফেরত পেতে ক্রিয়েটরের পেছনে ছুটতে হতো। এটা কেউ চায় না, আর তুমি তো একেবারেই চাও না।

তাই HerFans সব ক্রিয়েটরের জন্য একই রকম দুটি সহজ নিয়ম রেখেছে।

নিয়ম ১: ৩০ দিন পেন্ডিং

ফ্যান পেমেন্ট করার পর প্রতিটি বিক্রি ৩০ দিন পেন্ডিং থাকে। এই সময়ে তুমি সেটা ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবে এবং তোমার পরিসংখ্যানেও ধরা হবে, কিন্তু তোলা যাবে না। ৩১তম দিনে সেটা অ্যাভেইলেবল হয়ে যায়।

নিয়ম ২: ১২০তম দিন পর্যন্ত ১০% রিজার্ভ

কোনো বিক্রি অ্যাভেইলেবল হলে সেই বিক্রির ১০% চার্জব্যাকের বিরুদ্ধে রিজার্ভ হিসেবে রাখা হয়। বিক্রির দিন থেকে গুনে ১২০তম দিনে এই অংশ ছাড়া হয়। কার্ডের বিক্রির ক্ষেত্রে রিজার্ভ আরও বেশি সময় থাকে, যতক্ষণ না কার্ড প্রসেসরের নিজস্ব রিজার্ভ ছাড়া হয় (বিক্রির দিন থেকে সর্বোচ্চ ২০৬তম দিন পর্যন্ত)। এটা বাড়তি কমিশন নয়। এটা তোমারই টাকা, কিছুদিন আটকে রাখা হয় আর পরে তোমার অ্যাভেইলেবল ব্যালেন্সে ফেরত আসে।

একটি উদাহরণসহ ক্যালেন্ডার

একজন ফ্যান ১ মার্চ তিন মাসের একটি প্যাকেজ কেনে। 20% কমিশন কাটার পর ওই বিক্রি থেকে তোমার যে অংশ থাকে, তাকে আমরা "তোমার অংশ" বলি। তুমি যা দেখবে:

তারিখ	ওই বিক্রির অবস্থা
১ মার্চ	তোমার পুরো অংশ পেন্ডিং
৩১ মার্চ	তোমার অংশের ৯০% অ্যাভেইলেবল, ১০% রিজার্ভে
২৯ জুন (১২০তম দিন)	রিজার্ভ ছাড়া হয়, তোমার অংশের ১০০% অ্যাভেইলেবল

প্রতিটি বিক্রি নিজের ক্যালেন্ডার মেনে চলে। তুমি যদি রোজ কিছু না কিছু বিক্রি করো, তাহলে প্রতিদিনই কিছু টাকা পেন্ডিং থেকে অ্যাভেইলেবলে যাবে। তাই প্রথম মাসের পর টাকা আসার ধারা মোটামুটি নিয়মিত হয়ে যায়।

প্রথম মাসটাই সবচেয়ে ধীর

শুরুর ৩০ দিন তুমি যা বিক্রি করো সবই পেন্ডিং থাকে। এই সময়ে অনেক ক্রিয়েটরের মনে হয় কিছু ভুল হচ্ছে কি না। কিছু ভুল হচ্ছে না, এটাই নিয়মের সময়সীমা। এই সপ্তাহগুলোতে নিয়মিত পোস্ট করো, প্ল্যানার দিয়ে কনটেন্ট শিডিউল করো আর প্রোফাইলের বাকি সবকিছু সম্পূর্ণ করে নাও। ৩১তম দিন থেকে অ্যাভেইলেবল ব্যালেন্স দেখতে পাবে এবং প্রথম উইথড্রয়ালের অনুরোধ করতে পারবে, যদি তোমার ব্যালেন্স কমপক্ষে $10 হয় এবং পরিচয় যাচাই অনুমোদিত হয়।

চার্জব্যাক হলে রিজার্ভের কী হয়

বিক্রি অ্যাভেইলেবল হওয়ার পরে যেসব পেমেন্টে অভিযোগ আসে, সেগুলো মেটানোর জন্যই রিজার্ভ রাখা হয়। কোনো ফ্যান অভিযোগ করলে ঘটনাটি খতিয়ে দেখা হয়, আর ততক্ষণ উইথড্রয়াল থামানো থাকতে পারে। বিস্তারিত আছে চার্জব্যাক এবং পেমেন্ট থামানো পাতায়।

পুরো প্রক্রিয়ার বাকি অংশের সঙ্গে এটা কীভাবে মেলে দেখতে চাও? পড়ো পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে। আর বিক্রির ক্যালেন্ডার ভরাতে চাইলে আজই অ্যাকাউন্ট খোলো: ঘড়ি যত আগে চালু হবে, প্রথম উইথড্রয়ালও তত আগে আসবে।