لماذا لا يمكن السحب فورًا
المدفوعات بالبطاقة ليست نهائية في يوم إجرائها. يستطيع صاحب البطاقة أن يعترض لدى البنك لعدة أسابيع، وإذا أنصفه البنك يعود المبلغ إلى بطاقته. يسمى هذا الاعتراض رد المبلغ (chargeback). لو دفعت المنصات كل شيء في لحظته، لاضطرت بعد ذلك إلى ملاحقة المبدعة لاسترداد هذا المال. لا أحد يريد ذلك، وأنتِ أقل من يريده.
لهذا تطبّق HerFans إجراءين بسيطين، متماثلين لجميع المبدعات.
الإجراء الأول: 30 يومًا من الانتظار
تبقى كل عملية بيع قيد الانتظار لمدة 30 يومًا من وقت دفع المعجب. خلال هذه المدة تظهر لكِ في لوحتك وتُحسب في إحصاءاتك، لكن لا يمكن سحبها. وفي اليوم 31 تصبح متاحة.
الإجراء الثاني: احتياطي 10% حتى اليوم 120
عندما تصبح عملية البيع متاحة، يبقى 10% من قيمتها كاحتياطي لمواجهة حالات رد المبلغ. يُفرج عن هذا الجزء في اليوم 120 محسوبًا من تاريخ البيع. وفي المبيعات بالبطاقة يبقى الاحتياطي مدة أطول، إلى أن يُفرج عن احتياطي معالج البطاقة نفسه (حتى اليوم 206 من تاريخ البيع كحد أقصى). هذا ليس عمولة إضافية: إنه مالك، يُحتجز مدة ثم يعود إلى رصيدك المتاح.
جدول زمني تجريبي
تشتري معجبة باقة لثلاثة أشهر في 1 مارس. نسمّي حصتك من هذه العملية، بعد خصم عمولة 20%، "حصتك". هذا ما ستشاهدينه:
| التاريخ | حالة عملية البيع |
|---|---|
| 1 مارس | كامل حصتك قيد الانتظار |
| 31 مارس | 90% من حصتك متاحة، و10% في الاحتياطي |
| 29 يونيو (اليوم 120) | يُفرج عن الاحتياطي، و100% من حصتك متاحة |
لكل عملية بيع جدولها الزمني الخاص. إذا بعتِ شيئًا كل يوم، فسيكون هناك كل يوم مبلغ صغير ينتقل من قيد الانتظار إلى المتاح. لذلك يصبح التدفق منتظمًا إلى حد كبير بعد الشهر الأول.
الشهر الأول هو الأبطأ
في البداية، يبقى كل ما تبيعينه قيد الانتظار طوال 30 يومًا. في هذه الفترة تتساءل كثير من المبدعات إن كان هناك خطأ ما. لا يوجد خطأ: إنها المدة المحددة. استفيدي من هذه الأسابيع لتنشري بانتظام، وتجدولي المحتوى بواسطة المخطط، وتستكملي كل ما ينقص ملفك الشخصي. بدءًا من اليوم 31 ستشاهدين رصيدًا متاحًا ويمكنك طلب أول عملية سحب، بشرط أن تبلغي الحد الأدنى $10 وأن تكون هويتك قد تمت الموافقة عليها.
ماذا يحدث للاحتياطي إذا وقع رد مبلغ
وُجد الاحتياطي تحديدًا لتغطية المدفوعات التي يُعترض عليها بعد أن تكون عملية البيع قد أصبحت متاحة. إذا اعترض معجب، تتم مراجعة الحالة، وقد تتوقف عمليات السحب مؤقتًا في هذه الأثناء. نشرح ذلك في رد المبالغ وفي المدفوعات الموقوفة.
هل تريدين أن تري كيف يتكامل كل هذا مع بقية العملية؟ اقرأي كيف تعمل المدفوعات. وإذا أردتِ أن تبدئي بملء جدول مبيعاتك، فأنشئي حسابك اليوم: كلما بدأت الساعة مبكرًا، وصل أول سحب لكِ أبكر.