Danh tính của bạn
Tên thật của tôi có xuất hiện ở đâu không?
Không có trên trang cá nhân hay bất kỳ nơi công khai nào. Bạn hoạt động bằng nghệ danh. Tên pháp lý của bạn chỉ được đội ngũ xét duyệt xác minh nhìn thấy, và được dùng để các khoản rút tiền của bạn được chuyển về tài khoản mang tên bạn.
Ai xem được giấy tờ của tôi?
Chỉ đội ngũ xét duyệt danh tính. Giấy tờ được lưu riêng, trong kho lưu trữ được bảo vệ, tách khỏi ổ đĩa công khai. Cả người hâm mộ lẫn đội ngũ làm việc của bạn đều không xem được. Xem thêm tại bảo vệ dữ liệu xác minh của bạn.
Người hâm mộ có thấy thông tin thanh toán của tôi không?
Không. Họ thanh toán cho nền tảng và không thấy địa chỉ ví hay tài khoản ngân hàng của bạn.
Ai nhìn thấy bạn
Tôi có thể ẩn mình khỏi những người ở nước mình không?
Có. Bạn có thể chặn quốc gia của mình và các quốc gia khác. Ai truy cập từ một quốc gia bị chặn sẽ không thấy trang cá nhân, bài đăng, tin nổi bật hay tin nhắn của bạn, và cũng không tìm thấy bạn trong mục Khám phá hay trong tìm kiếm. Việc này cũng áp dụng với những người đăng ký bạn đã có ở đó.
Chặn quốc gia có tuyệt đối an toàn không?
Không. Tính năng này hoạt động dựa trên nơi người truy cập kết nối. Người kết nối từ một quốc gia khác vẫn có thể nhìn thấy bạn. Vì vậy nên kết hợp với nghệ danh, phông nền trung tính và, nếu bạn muốn, nội dung không lộ mặt.
Tôi có thể chặn một người cụ thể không?
Có. Chặn người dùng có hiệu lực ngay lập tức. Đọc thêm tại chặn người dùng.
Nội dung của bạn
Người ta có thể chụp màn hình không?
Có, và chúng tôi sẽ không nói ngược lại: không nền tảng nào có thể ngăn chặn hoàn toàn việc này. Những gì chúng tôi làm là đánh dấu mỗi tệp bằng herfans.com và tên người dùng của bạn, đồng thời thêm @tênngườidùng của người đã mua vào các bản sao trả phí.
Tôi nên làm gì nếu thấy nội dung của mình trên trang web khác?
Hãy lưu lại các đường dẫn và ảnh chụp màn hình, kiểm tra hình mờ và dùng biểu mẫu báo cáo bảo vệ nội dung. Chúng tôi hỗ trợ bạn gửi yêu cầu gỡ bỏ theo kiểu DMCA. Xem hướng dẫn tại rò rỉ nội dung: nên làm gì.
Ai xem nội dung của tôi trước khi đăng?
Đội ngũ HerFans, những người xét duyệt từng tệp trước khi có ai khác nhìn thấy. Cho đến khi được duyệt, chỉ có bạn và bảng xét duyệt xem được.
An toàn của bạn
Tôi có thể gặp một người hâm mộ nếu anh ấy có vẻ đáng tin không?
Chúng tôi luôn khuyên bạn không nên. Hãy giữ mối quan hệ ở trong nền tảng. Đọc thêm tại không gặp mặt người hâm mộ.
Công ty quản lý có thể điều hành tài khoản của tôi không?
Họ có thể hỗ trợ bạn qua quyền truy cập nhóm và các vai trò Tin nhắn, Nội dung hoặc Giá, mà không cần mật khẩu của bạn. Họ không bao giờ truy cập được các khoản rút tiền, dữ liệu ngân hàng, giấy tờ hay giấy đồng ý của bạn. Nếu họ đòi mật khẩu hoặc yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản của họ, đó là dấu hiệu cảnh báo: công ty quản lý giả mạo.
Ảnh của tôi có lưu lại nơi tôi chụp không?
Có thể, nếu máy ảnh được phép truy cập vị trí. Hãy tắt tính năng này trước các buổi chụp. Đọc thêm tại siêu dữ liệu của ảnh.
Phần còn lại tùy thuộc vào bạn
Nền tảng đã thiết lập nhiều lớp bảo vệ, nhưng có những lớp chỉ bạn mới tự làm được: một nghệ danh không để lộ bạn, một email riêng, một phông nền không có manh mối, không chia sẻ thông tin cá nhân với người hâm mộ. Hãy xem ẩn danh khi làm creator để nắm toàn bộ bức tranh.
Hãy cài đặt quyền riêng tư trước khi đăng bài và bắt đầu thật yên tâm: tạo tài khoản creator của bạn.