Chặn là một công cụ, không phải thất bại
Nhiều creator mới do dự khi chặn vì sợ mất một người đăng ký hoặc sợ bị cho là khó gần. Hãy nghĩ thế này: một người khiến bạn thấy khó chịu sẽ tốn của bạn thời gian, năng lượng và về lâu dài là chất lượng công việc. Một trang cá nhân lành mạnh được xây từ những fan biết tôn trọng bạn. Chặn người không làm được điều đó cũng là một phần của việc chăm lo cho công việc kinh doanh của bạn.
Khi nào nên chặn ngay, không cần nghĩ
- Họ xúc phạm bạn hoặc nói chuyện với thái độ khinh thường.
- Họ liên tục xin thông tin cá nhân: tên thật, thành phố, mạng xã hội cá nhân, số điện thoại.
- Họ đề nghị trả tiền cho bạn hoặc gặp bạn bên ngoài nền tảng.
- Họ gây áp lực để bạn làm nội dung mà bạn không muốn làm hoặc nội dung không được phép.
- Họ đe dọa, tống tiền bạn hoặc nhắc đến gia đình bạn.
- Bạn thấy @tên người dùng của họ trên một bản sao bị rò rỉ từ nội dung của bạn.
Trước khi chặn, hãy lưu lại những điều quan trọng
Nếu tình huống nghiêm trọng (đe dọa, tống tiền, rò rỉ nội dung), hãy chụp màn hình cuộc trò chuyện có tên người dùng và ngày giờ trước khi chặn. Nếu chỉ là phiền phức thông thường thì không cần: chặn là xong.
Chặn người dùng và chặn quốc gia
Đây là hai công cụ bổ trợ cho nhau:
| Chặn người dùng | Chặn quốc gia | |
|---|---|---|
| Ảnh hưởng đến ai | Một tài khoản cụ thể | Tất cả người truy cập từ quốc gia đó |
| Khi nào dùng | Có một người cụ thể làm phiền bạn | Bạn không muốn bất kỳ ai ở một nơi nào đó nhìn thấy mình |
| Ví dụ | Một fan cứ đòi số điện thoại của bạn | Chính quốc gia của bạn, để bảo vệ quyền riêng tư |
Nếu bạn nghi ngờ ai đó ở cùng quốc gia với bạn đã mở tài khoản mới sau khi bị chặn, chặn quốc gia sẽ bảo vệ bạn trên phạm vi rộng hơn. Hãy đọc cách chặn quốc gia.
Vài câu trả lời ngắn trước khi chặn
Đôi khi bạn muốn cho đối phương một cơ hội. Một câu rõ ràng và lịch sự thường đủ để một fan vụng về hiểu ranh giới của bạn:
- "Mình muốn giữ đời tư của mình ở ngoài nơi này. Cảm ơn bạn đã thông cảm."
- "Tất cả những gì mình cung cấp đều có trên trang cá nhân và trong các tin nhắn trả phí của mình."
- "Mình không gặp mặt và không trò chuyện ngoài HerFans."
Nếu sau đó họ vẫn nài nỉ, hãy chặn. Không cần giải thích lần thứ hai.
Nếu bạn làm việc với trợ lý
Nếu bạn cấp quyền truy cập nhóm cho một trợ lý hoặc một agency với vai trò Tin nhắn, hãy thống nhất ngay từ đầu những hành vi nào phải chặn ngay lập tức. Khi cả nhóm hiểu rõ giới hạn của bạn, sẽ không có chuyện bỏ qua điều mà chính bạn không chấp nhận. Xem thêm tại agency giả mạo, nơi chúng tôi cũng giải thích một nhóm làm việc được phép và không được phép làm gì.
Chặn không xóa được những gì họ đã mua
Bạn cần lưu ý một điều: chặn sẽ cắt mối liên hệ từ thời điểm đó, nhưng không làm biến mất những gì người đó có thể đã lưu trước đó. Nếu bạn lo họ chia sẻ nội dung đã mua, hãy nhớ rằng mỗi bản sao trả phí đều mang @tên người dùng của họ trong hình mờ, và bạn có thể yêu cầu gỡ bất kỳ bản sao nào bị đăng khi chưa được phép. Chúng tôi giải thích điều này ở mục hình mờ.
Một trang cá nhân yên tâm hơn, kết quả tốt hơn
Khi bạn loại bỏ những người làm bạn mệt mỏi, bạn có nhiều năng lượng hơn cho những người trân trọng công việc của bạn: trả lời cho tốt, chuẩn bị những bài đăng hay hơn, chăm sóc những người đăng ký trung thành. Điều đó cũng thể hiện rõ trong doanh thu của bạn.
Hãy tạo tài khoản creator và làm việc với sự yên tâm vì biết rằng chính bạn quyết định ai được ở bên trong.