Không phải chuyện nào cũng giống nhau
Có những tin nhắn chỉ đơn giản là bạn không thích: một fan cứ nài nỉ xin giảm giá, một người bình luận vụng về. Và có những hành vi là quấy rối: lăng mạ lặp đi lặp lại, tin nhắn tình dục mà bạn không hề yêu cầu, đe dọa, cố tìm ra nơi bạn sống, tống tiền bằng cách dọa đăng thứ gì đó của bạn. Biết mỗi việc thuộc loại nào sẽ giúp bạn phản ứng ở mức phù hợp.
| Tình huống | Cách phản ứng phù hợp |
|---|---|
| Nài nỉ gây khó chịu, nhưng không hung hăng | Trả lời rõ ràng và ngắn gọn, hoặc không trả lời |
| Lăng mạ hoặc khinh miệt | Chặn tài khoản |
| Hỏi về thành phố, nhà ở hoặc tên thật của bạn | Không trả lời, và chặn nếu họ vẫn tiếp tục |
| Đe dọa hoặc tống tiền | Lưu bằng chứng, chặn, viết thư cho bộ phận hỗ trợ và cân nhắc tìm đến cơ quan chức năng |
Các công cụ của bạn trên HerFans
- Chặn người dùng. Tài khoản bị chặn sẽ không thể tương tác với bạn nữa. Chúng tôi giải thích chi tiết tại chặn người dùng.
- Chặn quốc gia. Nếu người quấy rối là một người trong vòng quen biết của bạn, việc chặn quốc gia của bạn sẽ loại bỏ phần lớn rủi ro.
- Nhắn tin trong nền tảng. Chừng nào cuộc trò chuyện còn diễn ra trên HerFans, kẻ quấy rối sẽ không có số điện thoại, email hay mạng xã hội cá nhân của bạn.
- Hỗ trợ. Hãy viết thư tới [email protected] kèm ảnh chụp màn hình và tên người dùng. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét những trường hợp này.
Cách lưu giữ bằng chứng
Nếu bạn thấy có điều gì nghiêm trọng, hãy lưu bằng chứng trước khi chặn, vì sau đó bạn có thể sẽ không còn thấy cuộc trò chuyện như cũ. Hãy chụp màn hình sao cho thấy rõ tên người dùng, ngày giờ và toàn bộ nội dung tin nhắn. Lưu chúng vào một thư mục riêng tư. Đừng chia sẻ chúng lên mạng xã hội: chúng có thể bị dùng để chống lại bạn hoặc khiến kẻ quấy rối được chú ý hơn.
Tống tiền: nguyên tắc là không trả tiền
Một dạng quấy rối thường gặp là tống tiền: "nếu bạn không gửi thêm nội dung cho tôi hoặc không trả tiền, tôi sẽ đăng lên". Cách phản ứng an toàn là không trả tiền và không gửi thêm bất cứ thứ gì. Trả tiền gần như không bao giờ chấm dứt được việc tống tiền, mà thường chỉ là khởi đầu của những đòi hỏi mới. Hãy lưu bằng chứng, chặn, viết thư cho bộ phận hỗ trợ và nếu có những lời đe dọa cụ thể, hãy cân nhắc trình báo với cơ quan chức năng ở nước bạn. Nếu nội dung của bạn bị đăng lên một trang web khác, hãy làm theo các bước trong rò rỉ nội dung: nên làm gì.
Khi người quấy rối là người bạn quen biết
Đôi khi người quấy rối không phải là một fan lạ mặt, mà là người yêu cũ, người thân hoặc ai đó trong vòng quen biết đã phát hiện ra công việc của bạn. Trong những trường hợp đó, ngoài việc chặn, hãy nghĩ đến sự an toàn thân thể của bạn: bạn sống ở đâu, ai biết lịch sinh hoạt của bạn, ai có chìa khóa nhà. Nếu bạn cảm thấy an toàn của mình đang bị đe dọa, hãy tìm sự giúp đỡ từ những người bạn tin tưởng và từ cơ quan chức năng. Bạn cũng nên đọc bảo vệ trước sự ép buộc.
Phòng ngừa
Nhiều tình huống quấy rối bắt đầu từ thông tin mà chính bạn đã vô tình chia sẻ: thành phố, khu phố, tên phòng tập của bạn, một bức ảnh có khung cửa sổ dễ nhận ra. Người lạ càng biết ít về cuộc sống thật của bạn thì họ càng có ít quyền lực với bạn. Hãy xem lại dữ liệu cá nhân của bạn và bảo vệ địa chỉ và vị trí của bạn.
Sức khỏe tinh thần của bạn cũng quan trọng
Bị quấy rối ảnh hưởng đến bạn, dù bạn biết đó không phải lỗi của mình. Hãy nghỉ ngơi, dựa vào một người bạn tin tưởng và dùng công cụ lên lịch để không phải online mỗi ngày trong lúc bạn hồi phục. Bạn không nợ thời gian của mình với bất kỳ ai thiếu tôn trọng bạn.
Trên HerFans, bạn là người đặt ra giới hạn. Hãy tạo tài khoản, và yên tâm rằng bạn có công cụ để buộc người khác tôn trọng những giới hạn đó.