Zašto novac ne može da se podigne odmah
Plaćanja karticom nisu konačna onog dana kada se obave. Vlasnik kartice može nedeljama da podnese reklamaciju svojoj banci i, ako banka prihvati njegov zahtev, novac se vraća na karticu. Ta reklamacija se zove povraćaj sredstava (chargeback). Kada bi platforme isplaćivale sve odmah, kasnije bi morale da jure kreatorku da vrati taj novac. To niko ne želi, a najmanje ti.
Zato HerFans primenjuje dve jednostavne mere, iste za sve kreatorke.
Mera 1: 30 dana na čekanju
Svaka prodaja ostaje na čekanju 30 dana od trenutka kada fan plati. Za to vreme je vidiš u panelu i ulazi u tvoju statistiku, ali ne može da se podigne. Na 31. dan postaje dostupna.
Mera 2: rezerva od 10% do 120. dana
Kada prodaja postane dostupna, 10% te prodaje zadržava se kao rezerva za slučaj povraćaja sredstava. Taj deo se oslobađa 120. dana računajući od prodaje. Kod prodaja karticom rezerva se zadržava duže, sve dok se ne oslobodi rezerva samog procesora kartica (najkasnije do 206. dana od prodaje). To nije dodatna provizija: to je tvoj novac, koji se neko vreme zadržava, a zatim vraća na tvoj dostupni saldo.
Primer kalendara
Jedna fanica kupi paket na tri meseca 1. marta. Tvoj deo te prodaje, nakon provizije od 20%, zovemo "tvoj deo". Evo šta ćeš videti:
| Datum | Status te prodaje |
|---|---|
| 1. mart | Ceo tvoj deo je na čekanju |
| 31. mart | 90% tvog dela je dostupno, 10% je u rezervi |
| 29. jun (120. dan) | Rezerva se oslobađa, 100% tvog dela je dostupno |
Svaka prodaja prati svoj kalendar. Ako prodaješ nešto svaki dan, svakog dana će deo novca prelaziti sa čekanja u dostupno. Zato se posle prvog meseca priliv novca prilično ustali.
Prvi mesec je najsporiji
Na početku je tokom 30 dana sve što prodaš na čekanju. To je trenutak kada se najviše kreatorki pita da li nešto nije u redu. Nije: to je rok. Iskoristi te nedelje da objavljuješ redovno, zakazuješ sadržaj pomoću planera i dopuniš sve što nedostaje na tvom profilu. Od 31. dana počećeš da vidiš dostupan saldo i moći ćeš da zatražiš prvu isplatu, pod uslovom da dostigneš minimum od $10 i da ti je identitet odobren.
Šta se dešava sa rezervom ako dođe do povraćaja sredstava
Rezerva postoji upravo da pokrije uplate koje se reklamiraju nakon što je prodaja već postala dostupna. Ako fan podnese reklamaciju, taj slučaj se proverava, a u međuvremenu isplate mogu da budu pauzirane. O tome pišemo u tekstovima o povraćaju sredstava i pauziranim isplatama.
Želiš da vidiš kako sve to staje u ostatak procesa? Pročitaj kako funkcionišu isplate. A ako želiš da počneš da puniš svoj kalendar prodaja, otvori nalog već danas: što pre krene sat, to pre stiže tvoja prva isplata.