Zakaj izplačilo ni mogoče takoj
Plačila s kartico niso dokončna na dan, ko so opravljena. Imetnik kartice lahko pri banki ugovarja več tednov, in če mu banka prizna prav, se denar vrne na kartico. Takemu ugovoru rečemo povratna bremenitev (angl. chargeback). Če bi platforme vse izplačale takoj, bi morale potem same terjati ustvarjalko, da jim denar vrne. Tega noče nihče, ti pa najmanj.
Zato HerFans za vse ustvarjalke uporablja enaka, preprosta ukrepa.
Ukrep 1: 30 dni čakanja
Vsaka prodaja je v stanju čakanja 30 dni od trenutka, ko fan plača. V tem času jo vidiš v nadzorni plošči in všteva se v tvojo statistiko, ni pa je mogoče dvigniti. Na 31. dan postane razpoložljiva.
Ukrep 2: rezerva 10 % do 120. dne
Ko prodaja postane razpoložljiva, se 10 % te prodaje zadrži kot rezerva za primer povratnih bremenitev. Ta del se sprosti na 120. dan, šteto od prodaje. Pri prodajah s kartico se rezerva zadrži dlje, dokler se ne sprosti rezerva samega procesorja kartic (najkasneje do 206. dne od prodaje). To ni dodatna provizija: gre za tvoj denar, ki je nekaj časa zadržan, nato pa se vrne na tvoje razpoložljivo stanje.
Primer koledarja
Fanica kupi tromesečni paket 1. marca. Tvoj del te prodaje po proviziji 20% imenujemo »tvoj del«. Tako bo videti:
| Datum | Stanje te prodaje |
|---|---|
| 1. marec | Ves tvoj del je v čakanju |
| 31. marec | 90 % tvojega dela je na voljo, 10 % je v rezervi |
| 29. junij (120. dan) | Rezerva se sprosti, 100 % tvojega dela je na voljo |
Vsaka prodaja sledi svojemu koledarju. Če prodaš kaj vsak dan, bo vsak dan nekaj denarja prešlo iz čakanja med razpoložljivo. Zato je po prvem mesecu tok denarja precej enakomeren.
Prvi mesec je najpočasnejši
Na začetku je vse, kar prodaš, 30 dni v čakanju. Takrat se največ ustvarjalk vpraša, ali je kaj narobe. Ni narobe: to je pač čakalna doba. Te tedne izkoristi za redno objavljanje, načrtovanje vsebine s planerjem in dopolnitev vsega, kar manjka v tvojem profilu. Od 31. dne naprej boš začela videti razpoložljivo stanje in lahko boš zaprosila za prvo izplačilo, če dosežeš minimum $10 in je tvoja identiteta potrjena.
Kaj se zgodi z rezervo ob povratni bremenitvi
Rezerva obstaja prav zato, da pokrije plačila, ki jih fan ugovarja, potem ko je prodaja že na voljo. Če fan vloži ugovor, se primer pregleda, izplačila pa so lahko medtem zaustavljena. O tem pišemo na straneh povratne bremenitve in zaustavljena izplačila.
Te zanima, kako se vse to ujema s preostankom postopka? Preberi, kako delujejo izplačila. In če želiš začeti polniti svoj koledar prodaj, še danes ustvari račun: prej ko se ura začne vrteti, prej pride tvoje prvo izplačilo.