Prečo si nemôžeš vybrať peniaze okamžite
Platby kartou nie sú definitívne v deň, keď sa uskutočnia. Majiteľ karty môže počas niekoľkých týždňov podať reklamáciu v banke a ak mu banka dá za pravdu, peniaze sa vrátia na jeho kartu. Takáto reklamácia sa volá chargeback. Keby platformy vyplácali všetko okamžite, musel by potom niekto od tvorkyne získavať tieto peniaze späť. To nechce nikto a ty najmenej.
Preto HerFans uplatňuje dve jednoduché opatrenia, rovnaké pre všetky tvorkyne.
Opatrenie 1: 30 dní čakania
Každý predaj ostáva v stave čakania 30 dní od chvíle, keď fanúšik zaplatí. Počas tohto času ho vidíš vo svojom prehľade a počíta sa do tvojich štatistík, ale nedá sa vybrať. Na 31. deň sa presunie medzi dostupné.
Opatrenie 2: rezerva 10 % do 120. dňa
Keď sa predaj stane dostupným, 10 % z tohto predaja sa ponechá ako rezerva proti chargebackom. Táto časť sa uvoľní 120. deň odo dňa predaja. Pri predajoch kartou sa rezerva drží dlhšie, až kým sa neuvoľní vlastná rezerva spracovateľa kariet (najneskôr do 206. dňa od predaja). Nie je to dodatočný poplatok: sú to tvoje peniaze, ktoré sa na čas zadržia a potom sa vrátia na tvoj dostupný zostatok.
Príklad v kalendári
Fanúšik kúpi balíček na tri mesiace 1. marca. Tvoj podiel z tohto predaja po odpočítaní poplatku 20% nazývame „tvoj podiel“. Takto to uvidíš:
| Dátum | Stav tohto predaja |
|---|---|
| 1. marca | Celý tvoj podiel čaká |
| 31. marca | 90 % tvojho podielu je dostupných, 10 % je v rezerve |
| 29. júna (120. deň) | Rezerva sa uvoľní, 100 % tvojho podielu je dostupných |
Každý predaj sleduje svoj vlastný kalendár. Ak predávaš niečo každý deň, každý deň sa trochu peňazí presunie z čakania do dostupných. Preto sa po prvom mesiaci tok peňazí stáva pomerne pravidelným.
Prvý mesiac je najpomalší
Na začiatku je 30 dní všetko, čo predáš, v stave čakania. Práve vtedy sa najviac tvorkýň pýta, či nie je niečo zle. Nie je: je to lehota. Využi tieto týždne na pravidelné zverejňovanie, plánovanie obsahu pomocou plánovača a doplnenie všetkého, čo ti v profile ešte chýba. Od 31. dňa uvidíš dostupný zostatok a budeš si môcť vyžiadať prvý výber, ak dosiahneš minimum $10 a tvoja identita bude schválená.
Čo sa stane s rezervou, ak príde chargeback
Rezerva existuje práve na pokrytie platieb, ktoré sa reklamujú potom, čo je predaj už dostupný. Ak fanúšik podá reklamáciu, prípad sa preverí a medzitým sa môžu výbery pozastaviť. Píšeme o tom v článkoch chargebacky a pozastavené platby.
Chceš vidieť, ako to všetko zapadá do zvyšku procesu? Prečítaj si, ako fungujú platby. A ak chceš začať napĺňať svoj kalendár predajmi, vytvor si účet ešte dnes: čím skôr sa hodiny rozbehnú, tým skôr príde tvoj prvý výber.