Estafa 1: el falso soporte
Te llega un mensaje o un correo que dice ser del equipo de HerFans. Hay un "problema con tu cuenta" o con tu pago, y para resolverlo te piden tu contraseña, un código que te llegó por SMS o que inicies sesión en un enlace. Es una estafa. Nadie de HerFans te pedirá nunca tu contraseña ni tus códigos de verificación. Si dudas, no pulses el enlace: entra en la plataforma escribiendo tú la dirección y revisa tu panel, o escribe a [email protected].
Estafa 2: la tasa de desbloqueo
"Tu retiro está retenido. Para liberarlo debes pagar una tasa de verificación." HerFans no cobra nada por retirar ni por desbloquear pagos. Los retiros solo se pausan por causas concretas (identidad sin aprobar, saldo no disponible, otra solicitud abierta, datos de destino incorrectos o un pago en disputa en revisión) y ninguna se resuelve pagando. Lo explicamos en pagos en pausa.
Estafa 3: el pago por fuera
Un fan te propone pagarte directamente, por transferencia, por PayPal personal o con tarjetas regalo, "para que no pierdas la comisión". Suele acabar de tres maneras: no paga después de recibir el contenido, paga con dinero robado que luego se revierte, o usa tus datos de cobro para averiguar tu nombre real. Además, sacas la relación del espacio donde tienes protección. Tu respuesta: "todo lo que vendo está en HerFans".
Estafa 4: el sobrepago
Variante del anterior: alguien te "paga de más" por error y te pide que le devuelvas la diferencia. El pago original es falso o se revierte, y lo que tú devuelves es dinero real. Si alguien te pide devolver dinero, desconfía siempre.
Estafa 5: la promoción milagro
"Te consigo miles de suscriptores en una semana por $100." Nadie puede prometer eso. En HerFans, Explorar ordena a las creadoras por resultados (ventas, conversión, fans comprometidos, publicación regular), los perfiles nuevos tienen un periodo inicial de 14 días con una puntuación mínima, y las creadoras destacadas se eligen a mano y no se pueden comprar. La única promoción de pago dentro de la plataforma es el impulso oficial, una tarjeta "Promocionada" en Explorar, que se compra en HerFans y no a través de terceros.
Estafa 6: la agencia que se queda con todo
Una "agencia" te pide tu contraseña, tus documentos o que los pagos vayan a su cuenta. La tratamos aparte en agencias falsas, porque es la más dañina.
Las señales comunes
- Prisa: "tienes 24 horas o perderás tu cuenta".
- Petición de contraseñas, códigos o documentos.
- Pagos por adelantado para recibir algo después.
- Comunicación fuera de la plataforma: WhatsApp, Telegram, correo personal.
- Promesas de resultados garantizados.
Si un mensaje tiene dos o más de estas señales, trátalo como estafa hasta que se demuestre lo contrario.
Si ya caíste
Le pasa a gente muy lista. Cambia tu contraseña de inmediato, activa la verificación en dos pasos, revisa tus datos de cobro y escribe a [email protected] contando lo ocurrido. Si diste datos bancarios, habla con tu banco. Y no te avergüences: contarlo rápido es lo que más ayuda a limitar el daño.
Conocer las estafas es la mejor protección. Crea tu cuenta con una contraseña única y la verificación en dos pasos activada desde el primer día.