Γιατί δεν γίνεται ανάληψη αμέσως
Οι πληρωμές με κάρτα δεν είναι οριστικές την ημέρα που γίνονται. Ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να κάνει αμφισβήτηση στην τράπεζά του για εβδομάδες και, αν η τράπεζα του δώσει δίκιο, τα χρήματα επιστρέφουν στην κάρτα. Αυτή η αμφισβήτηση λέγεται chargeback. Αν οι πλατφόρμες πλήρωναν τα πάντα αμέσως, θα έπρεπε μετά να κυνηγούν τη δημιουργό για να ανακτήσουν αυτά τα χρήματα. Κανείς δεν το θέλει αυτό, και εσύ λιγότερο από όλους.
Γι' αυτό το HerFans εφαρμόζει δύο απλά μέτρα, ίδια για όλες τις δημιουργούς.
Μέτρο 1: 30 ημέρες σε αναμονή
Κάθε πώληση μένει σε αναμονή για 30 ημέρες από τη στιγμή που πληρώνει ο fan. Όσο διαρκεί αυτό το διάστημα, τη βλέπεις στον πίνακα ελέγχου σου και μετράει στα στατιστικά σου, αλλά δεν μπορείς να την αναλάβεις. Την 31η ημέρα γίνεται διαθέσιμη.
Μέτρο 2: αποθεματικό 10% μέχρι την ημέρα 120
Όταν μια πώληση γίνεται διαθέσιμη, το 10% αυτής της πώλησης κρατιέται ως αποθεματικό για περιπτώσεις chargeback. Αυτό το ποσό απελευθερώνεται την ημέρα 120, μετρώντας από την πώληση. Στις πωλήσεις με κάρτα το αποθεματικό διατηρείται περισσότερο, μέχρι να απελευθερωθεί το δικό του αποθεματικό του επεξεργαστή της κάρτας (το πολύ μέχρι την ημέρα 206 από την πώληση). Δεν είναι επιπλέον προμήθεια: είναι τα χρήματά σου, που κρατιούνται για λίγο και επιστρέφουν αργότερα στο διαθέσιμο υπόλοιπό σου.
Ένα παράδειγμα ημερολογίου
Μια fan αγοράζει ένα πακέτο τριών μηνών την 1η Μαρτίου. Το μερίδιό σου από αυτή την πώληση, μετά την προμήθεια 20%, το λέμε «το μερίδιό σου». Αυτό θα δεις:
| Ημερομηνία | Κατάσταση αυτής της πώλησης |
|---|---|
| 1 Μαρτίου | Ολόκληρο το μερίδιό σου, σε αναμονή |
| 31 Μαρτίου | Το 90% του μεριδίου σου, διαθέσιμο, το 10% σε αποθεματικό |
| 29 Ιουνίου (ημέρα 120) | Το αποθεματικό απελευθερώνεται, το 100% του μεριδίου σου, διαθέσιμο |
Κάθε πώληση ακολουθεί το δικό της ημερολόγιο. Αν πουλάς κάτι κάθε μέρα, κάθε μέρα θα περνάει λίγο χρήμα από την αναμονή στο διαθέσιμο. Γι' αυτό, μετά τον πρώτο μήνα, η ροή γίνεται αρκετά σταθερή.
Ο πρώτος μήνας είναι ο πιο αργός
Όταν ξεκινάς, για 30 ημέρες ό,τι πουλάς είναι σε αναμονή. Είναι η στιγμή που πολλές δημιουργοί αναρωτιούνται αν κάτι πάει στραβά. Δεν πάει στραβά: είναι το χρονικό περιθώριο. Εκμεταλλεύσου αυτές τις εβδομάδες για να δημοσιεύεις με συνέπεια, να προγραμματίζεις περιεχόμενο με τον προγραμματιστή δημοσιεύσεων και να συμπληρώσεις ό,τι λείπει από το προφίλ σου. Από την ημέρα 31 θα αρχίσεις να βλέπεις διαθέσιμο υπόλοιπο και θα μπορείς να ζητήσεις την πρώτη σου ανάληψη, αρκεί να φτάσεις το ελάχιστο των $10 και η ταυτότητά σου να έχει εγκριθεί.
Τι γίνεται με το αποθεματικό αν υπάρχει chargeback
Το αποθεματικό υπάρχει ακριβώς για να καλύπτει πληρωμές που αμφισβητούνται αφού η πώληση έχει ήδη γίνει διαθέσιμη. Αν ένας fan κάνει αμφισβήτηση, η υπόθεση εξετάζεται και στο μεταξύ οι αναλήψεις μπορεί να τεθούν σε παύση. Τα εξηγούμε στις σελίδες chargeback και πληρωμές σε παύση.
Θέλεις να δεις πώς ταιριάζουν όλα αυτά με την υπόλοιπη διαδικασία; Διάβασε πώς λειτουργούν οι πληρωμές. Κι αν θέλεις να αρχίσεις να γεμίζεις το ημερολόγιο των πωλήσεών σου, φτιάξε τον λογαριασμό σου σήμερα: όσο νωρίτερα ξεκινήσει το ρολόι, τόσο νωρίτερα έρχεται η πρώτη σου ανάληψη.