Защо не можеш да изтеглиш веднага
Плащанията с карта не са окончателни в деня, в който са направени. Притежателят на картата може да подаде жалба към банката си в продължение на седмици и ако банката му даде право, парите се връщат на картата. Тази жалба се нарича чарджбек (contracargo). Ако платформите изплащаха всичко веднага, после щяха да се налага да гонят създателката, за да си върнат тези пари. Никой не иска това, а ти най-малко.
Затова HerFans прилага две прости мерки, еднакви за всички създателки.
Мярка 1: 30 дни изчакване
Всяка продажба остава в изчакване 30 дни от момента, в който феновете платят. През това време я виждаш в таблото си и тя се отчита в статистиката ти, но не може да се тегли. На 31-вия ден става налична.
Мярка 2: резерв от 10% до ден 120
Когато една продажба стане налична, 10% от нея се задържат като резерв срещу чарджбек. Тази част се освобождава на 120-ия ден, отчитан от продажбата. При продажбите с карта резервът се задържа по-дълго, докато не бъде освободен собственият резерв на обработвача на картови плащания (най-късно до ден 206 от продажбата). Това не е допълнителна комисиона: това са твои пари, задържани за известно време и върнати после в наличното ти салдо.
Примерен календар
Една фенка купува тримесечен пакет на 1 март. Твоята част от тази продажба, след комисионата от 20%, наричаме „твоята част“. Ето какво ще виждаш:
| Дата | Състояние на тази продажба |
|---|---|
| 1 март | Цялата ти част, в изчакване |
| 31 март | 90% от твоята част са налични, 10% са в резерв |
| 29 юни (ден 120) | Резервът се освобождава, 100% от твоята част са налични |
Всяка продажба следва собствен календар. Ако продаваш по нещо всеки ден, всеки ден малко пари ще минават от изчакване към налични. Затова след първия месец потокът става доста равномерен.
Първият месец е най-бавният
В началото през първите 30 дни всичко, което продаваш, е в изчакване. Това е моментът, в който най-много създателки се питат дали нещо не е наред. Всичко е наред: това е просто срокът. Използвай тези седмици, за да публикуваш редовно, да планираш съдържание с планировчика и да допълниш всичко, което липсва в профила ти. От 31-вия ден нататък ще започнеш да виждаш налично салдо и ще можеш да поискаш първото си теглене, стига да достигнеш минимума от $10 и самоличността ти да е одобрена.
Какво става с резерва при чарджбек
Резервът съществува точно за да покрива плащания, оспорени, след като продажбата вече е станала налична. Ако фен подаде жалба, случаят се разглежда и междувременно тегленията може да бъдат спрени. Разказваме за това в чарджбеците и в плащанията на пауза.
Искаш ли да видиш как всичко това се вписва в останалата част от процеса? Прочети как работят плащанията. А ако искаш да започнеш да пълниш календара си с продажби, създай профила си още днес: колкото по-рано тръгне часовникът, толкова по-рано идва първото ти теглене.