Thanh toán bằng thẻ
Bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Visa hoặc Mastercard. Khoản thanh toán được xử lý bởi CCBill, một đơn vị chuyên xử lý thanh toán cho các nền tảng nội dung người lớn. Trước khi chuyển sang CCBill, bạn sẽ thấy một trang ngắn hiển thị số tiền và thứ bạn đang mua.
Bạn trả cho từng thứ cụ thể, không nạp tiền vào ví
Trên HerFans không có ví điện tử, không có số dư trả trước, cũng không có tín dụng để dùng về sau. Mỗi lần thanh toán chỉ tương ứng với một thứ duy nhất:
- Một gói đăng ký theo tháng với một creator cụ thể.
- Một gói đăng ký nhiều tháng, nếu creator có cung cấp.
- Một bài đăng trả phí cụ thể.
- Một tin nhắn trả phí cụ thể.
- Một khoản tip cho một creator cụ thể.
Nhờ vậy, bạn luôn biết mình đã mua gì và đã trả tiền cho ai.
Cách làm này cũng rõ ràng hơn khi bạn xem sao kê ngân hàng: mỗi khoản trừ tiền tương ứng với một lần mua mà bạn có thể nhận ra. Nó cũng bảo vệ các creator, vì mỗi khoản thanh toán đến đúng người bạn muốn ủng hộ, không qua trung gian và không có số dư bị bỏ quên trong tài khoản.
Giá tính bằng đô la, không phụ phí
Tất cả giá đều tính bằng đô la Mỹ. Bạn trả đúng mức giá hiển thị trên trang của creator: HerFans không cộng thêm phí thẻ hay phí dịch vụ. Nếu bạn ở Liên minh châu Âu, thuế VAT sẽ được cộng vào giá theo quy định. Nếu thẻ của bạn dùng đơn vị tiền tệ khác, ngân hàng sẽ tự quy đổi theo điều kiện của họ.
Đăng ký và gia hạn
Gói đăng ký thanh toán bằng thẻ sẽ tự động gia hạn mỗi tháng để bạn không bị mất quyền truy cập. Bạn có thể quản lý gói đăng ký ngay trong tài khoản của mình.
Một số creator có liên kết dùng thử miễn phí trong vài ngày. Với liên kết đó, bạn xem được nội dung của gói đăng ký mà không phải trả tiền trong khoảng thời gian ấy.
Bài đăng trả phí và tin nhắn trả phí không nằm trong gói đăng ký: chúng được thanh toán riêng, một lần duy nhất, và sau khi mở khóa bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào. Trước khi trả tiền, bạn sẽ thấy giá và phần mô tả những gì được bao gồm, để bạn quyết định khi đã có đủ thông tin.
Creator nhìn thấy gì và không thấy gì
Creator nhìn thấy tên người dùng của bạn và thứ bạn mua. Cô ấy không thấy thông tin thẻ của bạn. Các bản sao nội dung bạn mua có gắn @ của bạn làm hình mờ, nhằm bảo vệ creator khỏi việc bị rò rỉ nội dung.
An toàn khi thanh toán
- Luôn thanh toán ngay trong HerFans. Không bao giờ chuyển tiền cho creator qua chuyển khoản, ví điện tử hay các liên kết bên ngoài.
- Nếu có người tự nhận là creator yêu cầu bạn thanh toán ngoài nền tảng, hãy báo cáo.
- Nếu bạn gặp vấn đề với một khoản thu tiền, hãy viết cho [email protected] trước khi khiếu nại với ngân hàng. Đây là cách giải quyết nhanh nhất.
Xem thêm chi tiết tại HerFans có an toàn không? và các câu hỏi thường gặp. Điều khoản đầy đủ, bằng tiếng Anh, nằm ở trang Terms.
Bạn muốn kiếm tiền thay vì trả tiền?
Nếu bạn là phụ nữ, từ 18 tuổi trở lên và muốn bán nội dung của chính mình, hãy xem cách hoạt động dành cho creator tại kiếm tiền tại nhà.