Ako fungujú správy na HerFans
Svojim odberateľom môžeš písať dvoma spôsobmi: jednotlivo alebo hromadnou správou, ktorá príde všetkým naraz. V oboch prípadoch môžeš pripojiť fotky alebo videá a rozhodnúť, či bude správa bezplatná alebo platená. Platená správa stojí od $5 do $500 a fanúšik ju odomkne, aby videl obsah. Z každého odomknutia ti ostane 80%.
Ako všetko na HerFans, aj prílohy sa kontrolujú skôr, než ich fanúšik uvidí. Ak pošleš správu s fotkou, fotka sa zobrazí, keď ju tím schváli.
Hromadné správy: veľká úspora času
Odpisovať všetkým odberateľom jednému po druhom zaberie veľa času. Hromadná správa to rieši: pripravíš jednu správu so sadou fotiek, určíš cenu a pošleš ju všetkým svojim odberateľom. Kto chce, odomkne si ju.
Príklad: máš 60 odberateľov a pošleš hromadnú správu s videom za $12. Ak ju odomkne 10 ľudí, je to $120 v tržbách a tebe ostane $96.00. Jednou jedinou správou. Ak to robíš raz týždenne s novým obsahom, stane sa z toho stabilná súčasť tvojich príjmov. Ide o príkladové výpočty, nie o záruku.
Ako písať správy, ktoré si fanúšikovia otvoria
Platená správa funguje vtedy, keď je fanúšik zvedavý, nie keď sa cíti pod tlakom. Niekoľko zásad:
- Píš v prvej osobe a po svojom. „Dnes som si vyskúšala set, ktorý si chcel v ankete“ funguje lepšie než „Dostupný nový obsah“.
- Napíš, čo je vo vnútri, ale nevyzraď všetko: koľko je fotiek, ako dlho trvá video, z akého fotenia pochádza.
- Neposielaj platené správy každý deň. Striedaj ich s bezplatnými správami s poďakovaním alebo s rozhovorom.
- Poďakuj tomu, kto odomkne. Jedno „ďakujem, že si tu“ buduje vernosť.
Rozhovor jeden na jedného
Mnohí fanúšikovia píšu, lebo chcú cítiť blízkosť. Keď odpovedáš pokojne a so skutočným záujmom, predlžujú si odber a nakupujú viac. Ale chráň svoj čas: urči si jeden alebo dva momenty denne na správy, namiesto toho, aby si ich sledovala neustále. Ak je fanúšik hrubý alebo neodbytný, môžeš ho zablokovať.
Ak ti fanúšikovia píšu po anglicky a nie si si v tomto jazyku istá, HerFans správy preloží. Ty píšeš po slovensky, fanúšik číta po anglicky a jeho správy vidíš vo svojom jazyku spolu s originálom. Vysvetlili sme to v článku ako odpovedať na správy v angličtine s prekladom.
Čo by si v správach nikdy nemala robiť
Nikdy nezdieľaj svoje telefónne číslo, adresu, skutočné meno ani osobné sociálne siete. Neprijímaj platby mimo HerFans: ak ti fanúšik navrhne zaplatiť iným spôsobom, je to riziko pre teba a nemáš žiadnu ochranu. A nikdy sa s fanúšikom nestretávaj osobne. Všetko, čo predávaš, predávaš v rámci platformy, kde sú tvoje údaje chránené.
Ak ti so správami pomáha tím alebo osoba, ktorej dôveruješ, môžeš jej dať prístup s rolou Správy bez zdieľania hesla. Prečítaj si viac v časti prístup pre tvoj tím.
Začni uvítacou správou
Keď príde tvoj prvý odberateľ, napíš mu bezplatnú a osobnú uvítaciu správu. Je to najlepší spôsob, ako začať vzťah, ktorý sa časom premieta aj do predaja.