Problem z udostępnianiem hasła
Wiele twórczyn, które pracują z asystentką albo agencją, kończy na tym, że podaje im swoje hasło. To ogromne ryzyko: osoba, która zna twoje hasło, może zmienić twoje dane do wypłat, zobaczyć twoje dokumenty, zmienić twój adres e-mail, a w najgorszym razie przejąć twoje konto. Dlatego HerFans ma oficjalny dostęp dla zespołów.
Jak to działa
W ustawieniach zapraszasz wybraną osobę do swojego zespołu. Taka osoba loguje się na własne konto, własnym hasłem, i może pracować przy twoim profilu tylko w takim zakresie, na jaki jej pozwolisz. Przypisujesz jej jedną rolę albo kilka:
| Rola | Co może robić |
|---|---|
| Wiadomości | Odpowiadać twoim subskrybentom i zarządzać rozmowami |
| Treści | Przygotowywać publikacje i porządkować planer |
| Ceny | Ustawiać ceny twojej subskrypcji i twojej sprzedaży |
Dostęp możesz odebrać w każdej chwili.
Czego nigdy się nie udostępnia
Są ekrany, do których żaden członek zespołu nie ma wstępu, niezależnie od roli:
- Twoje wypłaty i saldo.
- Twoje dane do płatności: portfel kryptowalutowy albo konto bankowe.
- Weryfikacja tożsamości i twoje dokumenty.
- Zgody osób, które pojawiają się w twoich treściach.
- Twój adres e-mail, hasło i zamknięcie konta.
- Zarządzanie samym zespołem.
Oznacza to, że nawet jeśli ktoś z zespołu zadziała w złej wierze, nie zabierze ci ani pieniędzy, ani danych.
Oznacza to też, że to ty nadal jesteś właścicielką konta i ponosisz za nie odpowiedzialność. Zasady dotyczące treści, relacje z subskrybentami i ważne decyzje należą do ciebie. Zespół pomaga, ale cię nie zastępuje. Jeśli agencja mówi, że potrzebuje twojego hasła, bo dostęp dla zespołu jej nie wystarcza, bądź czujna: dostępne role pokrywają codzienną pracę przy wiadomościach, treściach i cenach.
Publikowanie z pomocą
Członek zespołu z rolą Treści może dodawać i publikować treści tylko wtedy, gdy jego tożsamość została zweryfikowana i zatwierdzona przez HerFans. Jeśli tak nie jest, może przygotowywać szkice, które potem publikujesz ty. Każda treść, bez względu na to, kto ją doda, przechodzi przed wyświetleniem weryfikację zespołu HerFans i musi być prawdziwą treścią z tobą.
Kiedy to ma sens
- Gdy dostajesz tyle wiadomości, że nie jesteś w stanie odpowiedzieć na wszystkie z zachowaniem jakości.
- Gdy współpracujesz z rzetelną agencją i chcesz, żeby działała bez twojego hasła.
- Gdy zaufana osoba pomaga ci porządkować treści i planer.
Jeśli dopiero zaczynasz, pewnie jeszcze tego nie potrzebujesz. Dobrze jednak wiedzieć, że taka opcja istnieje, na wypadek gdyby przyszedł na nią czas. Zanim wybierzesz, komu dać dostęp, przeczytaj agencja czy na własną rękę.
Dobre praktyki
- Przyznawaj tylko te role, których dana osoba potrzebuje. Jeśli odpowiada tylko na wiadomości, nie dawaj jej roli Ceny.
- Ustal z tą osobą styl wiadomości: jak się witasz, jakich tematów nie poruszacie, czego nigdy nie obiecujecie.
- Od czasu do czasu przeglądaj rozmowy.
- Odbierz dostęp, jak tylko współpraca się skończy.
Jeśli to właśnie wiadomości zajmują ci najwięcej czasu, pomóc mogą też wiadomości masowe: przeczytaj płatne wiadomości. A jeśli nie masz jeszcze profilu, zacznij od rejestracji.