कारण १: तपाईंको पहिचान अझै स्वीकृत भएको छैन
स्वीकृत पहिचान प्रमाणीकरण बिना हामी कुनै पनि भुक्तानी गर्दैनौं। स्वीकृति अगावै तपाईं आफ्नो प्रोफाइल सुरु गर्न, कलाकार नाम, फोटो र विवरण छान्न सक्नुहुन्छ, तर निकासी गर्न सक्नुहुन्न। समीक्षा HerFans टोलीका एक जना व्यक्तिले हरेक दिन हातैले गर्छन्। यदि तपाईंलाई नयाँ फोटो मागिएको थियो भने, सकेसम्म चाँडो पठाउनुहोस्। यदि अस्वीकार गरिएको थियो भने, प्रमाणीकरण अस्वीकृत: के गर्ने हेर्नुहोस्।
कारण २: तपाईंको ब्यालेन्स बाँकी वा रिजर्भमा छ
पछिल्ला 30 दिनमा तपाईंले बेचेको रकम बाँकी (पेन्डिङ) अवस्थामा हुन्छ, र प्रत्येक बिक्रीको 10% दिन 120 सम्म रिजर्भमा रहन्छ। यदि तपाईंको उपलब्ध ब्यालेन्स $10 पुग्दैन भने, निकासी बटनले तपाईंलाई अगाडि बढ्न दिँदैन। यो रोक होइन: यो सामान्य तालिका हो। हामीले यसबारे न्यूनतम निकासी मा बताएका छौं।
कारण ३: तपाईंको अनुरोध पहिल्यै खुला छ
एकै पटकमा एउटा मात्र निकासी अनुरोध हुन सक्छ। यदि तपाईंले दुई दिनअघि एउटा पठाउनुभएको थियो भने, अर्को अनुरोध गर्नुअघि त्यो प्रक्रिया हुन कुर्नुहोस् (समय सीमा 3 कार्यदिन हो)।
कारण ४: विवादित भुक्तानीको समीक्षा हुँदैछ
यदि कुनै फ्यानले आफ्नो बैंकमा भुक्तानीबारे उजुरी गरेको छ भने, जाँच हुँदासम्म निकासी रोकिन सक्छ। तपाईंले केही नगरे पनि तपाईंको उपलब्ध ब्यालेन्स अस्थायी रूपमा रोकिन सक्ने यो एकमात्र अवस्था हो। समीक्षा टोलीले गर्छ र सकिएपछि सबै कुरा सामान्य रूपमा अघि बढ्छ। यदि हामीलाई तपाईंबाट जानकारी चाहिएमा, हामी तपाईंलाई लेख्छौं।
कारण ५: गन्तव्य खाता मान्य छैन
वालेट वा बैंक खाता तपाईंकै नाममा हुनुपर्छ। यदि खातावालाको नाम तपाईंको प्रमाणित पहिचानसँग मिलेन भने, हामी भुक्तानी पठाउन सक्दैनौं। वालेटको ठेगाना वा IBAN मा गल्ती भएमा, छानिएको नेटवर्क तपाईंको वालेटले स्वीकार नगरेमा, वा तपाईंको बैंकले छानिएको विधि प्राप्त गर्न नसकेमा पनि यही हुन्छ। र यदि तपाईंले भुक्तानी प्राप्त गर्ने विवरण 48 घण्टाभन्दा कम अघि बदल्नुभएको हो भने, भुक्तानी त्यो समय बित्ने प्रतीक्षा गर्छ। त्यस अवस्थामा, विवरण सच्याउनुहोस् र फेरि निकासी अनुरोध गर्नुहोस्।
के गर्ने, क्रमैसँग
- आफ्नो ड्यासबोर्डमा कति उपलब्ध, बाँकी र रिजर्भमा छ हेर्नुहोस्।
- तपाईंको पहिचान स्वीकृत देखिएको छ कि जाँच गर्नुहोस्।
- खुला अनुरोध छ कि र त्यसको मिति के हो हेर्नुहोस्।
- आफ्नो वालेट वा बैंक खाताको विवरण जाँच गर्नुहोस्।
- सबै कुरा ठीक छ र 3 कार्यदिनभन्दा बढी बितिसकेको छ भने, आफ्नो अनुरोधको मितिसहित [email protected] मा लेख्नुहोस्।
तपाईंले कहिल्यै गर्न नहुने कुरा
यदि कुनै अपरिचित व्यक्तिले आफू HerFans बाट हो र "अनलक शुल्क" तिरेसम्म तपाईंको भुक्तानी रोकिएको छ भनी लेख्छ भने, त्यो ठगी हो। HerFans ले निकासी खोल्न कहिल्यै शुल्क लिँदैन र तपाईंको पासवर्ड वा कोड कहिल्यै माग्दैन। यस्ता सन्देश चिन्न क्रिएटरहरूविरुद्ध ठगी पढ्नुहोस्।
सुरुदेखि नै रोक कसरी रोक्ने
यी धेरैजसो अवस्था सुरुमै अलिकति व्यवस्थित भएर जोगाउन सकिन्छ। खाता बनाएकै दिन पहिचान प्रमाणीकरण पठाउनुहोस्, पहिलो बिक्रीअघि नै आफ्नै नाममा भुक्तानी प्राप्त गर्ने गन्तव्य तयार राख्नुहोस् र हरेक अनुरोधको मिति लेखेर राख्नुहोस्। यसरी केही ढिलो भयो भने, कुन चरणमा छ भनेर तपाईंले केही सेकेन्डमै थाहा पाउनुहुन्छ।
स्पष्ट नियम भएको भुक्तानी प्रणाली आश्चर्यले भरिएको प्रणालीभन्दा बुझ्न सजिलो हुन्छ। यदि सुरु गर्न चाहनुहुन्छ भने, खाता बनाउनुहोस् र पहिलो दिनदेखि नै आफ्नो प्रमाणीकरण पठाउनुहोस्।