Dipisahkan dari semua data lainnya
Foto verifikasimu (dokumen, wajah, foto dengan dokumen) tidak disimpan bersama konten platform. Foto-foto itu masuk ke penyimpanan terpisah yang terlindungi dan khusus untuk data identitas. Foto-foto itu tidak ada di penyimpanan publik, dan tidak ada di jaringan distribusi yang menayangkan gambar profil. Foto-foto itu juga tidak punya alamat publik yang bisa ditebak atau dibagikan orang lain.
Siapa yang bisa melihatnya
| Siapa | Bisa melihat dokumenmu? |
|---|---|
| Tim HerFans yang memeriksa identitas | Ya, untuk memverifikasimu |
| Fans dan pelanggan kamu | Tidak |
| Kreator lain | Tidak |
| Asisten atau agensimu dengan akses tim | Tidak |
| Pengunjung mana pun | Tidak |
Data apa yang ditampilkan dan apa yang tidak
Di profilmu hanya muncul hal-hal yang kamu pilih sendiri: nama panggung, nama pengguna, foto, dan deskripsi. Nama legal, tanggal lahir, dan nomor dokumenmu tidak ditampilkan di tempat publik mana pun. Nama legalmu dipakai untuk dua hal: memastikan identitasmu dan memastikan penarikan dana masuk ke rekening atas namamu. Selengkapnya di nama aslimu tetap tersembunyi.
Kenapa kami meminta begitu banyak
Mungkin terkesan kami meminta lebih dari yang perlu: dokumen kedua sisi, wajah, foto dengan dokumen, dan pengecekan langsung. Setiap bagian punya fungsi: memastikan usia, memastikan orang itu memang kamu dan kamu sedang hadir, serta mencegah orang lain memakai fotomu atau dokumenmu untuk membuat akun palsu. Kalau kami meminta lebih sedikit, platform ini jadi kurang aman, termasuk untukmu. Penjelasannya ada di kenapa kami memverifikasi identitas.
Yang bisa kamu lakukan
- Kirim dokumenmu hanya lewat proses verifikasi. Jangan lewat email, aplikasi pesan, atau media sosial, kecuali tim dukungan memintanya secara jelas.
- Jangan berikan dokumenmu ke agensi atau siapa pun yang mengaku akan membantumu verifikasi.
- Lindungi akunmu dengan kata sandi yang unik dan verifikasi dua langkah.
- Hapus foto dokumen dari galerimu setelah mengirimnya, kalau kamu mengambilnya dengan kamera biasa, dan pastikan foto itu tidak tersinkron ke penyimpanan cloud yang dipakai bersama orang lain.
Yang tidak akan pernah kami minta di luar proses verifikasi
Tim HerFans tidak akan meminta lewat aplikasi pesan atau media sosial agar kamu mengirim foto dokumen, kata sandi, atau kode akses. Kalau kamu menerima pesan seperti itu, walaupun tampak resmi, jangan dibalas dan kirim email ke [email protected] dari alamat email yang biasa kamu pakai. Permintaan resmi terkait verifikasimu selalu diselesaikan di dalam akunmu, langsung di dalam prosesnya.
Teks hukum
Kebijakan privasi lengkap, termasuk hakmu atas datamu, tersedia dalam bahasa Inggris di privacy. Itulah teks acuannya. Kalau kamu punya pertanyaan khusus tentang datamu, kirim email ke [email protected].
Keseimbangan antara keamanan dan privasi
Verifikasi adalah satu-satunya bagian proses di mana kamu menyerahkan data asli. Semua yang lain (profil, konten, pesanmu) bisa berjalan dengan nama panggungmu. Pemisahan itu disengaja: satu pintu masuk yang dijaga ketat, supaya semua yang lain bisa tetap terjaga privasinya.
Verifikasi identitasmu dengan tenang, lalu mulailah membangun profilmu dengan nama panggungmu.