Պատճառ 1. քո ինքնությունը դեռ հաստատված չէ
Մենք ոչ մի վճարում չենք կատարում առանց հաստատված ինքնության ստուգման։ Դու կարող ես սկսել լրացնել քո պրոֆիլը, ընտրել գեղարվեստական անուն, նկար և նկարագրություն հաստատումից առաջ, բայց չես կարող գումար հանել։ Ստուգումը կատարում է HerFans թիմի անդամը ամեն օր, ձեռքով։ Եթե քեզնից նոր նկար են խնդրել, ուղարկիր այն հնարավորինս շուտ։ Եթե քեզ մերժել են, տես ստուգումը մերժվել է. ինչ անել։
Պատճառ 2. քո մնացորդը սպասման մեջ է կամ պահուստում
Այն, ինչ վաճառել ես վերջին 30 օրվա ընթացքում, սպասման մեջ է, իսկ յուրաքանչյուր վաճառքի 10%-ը մնում է պահուստում մինչև 120-րդ օրը։ Եթե քո հասանելի մնացորդը չի հասնում $10-ի, դուրսբերման կոճակը թույլ չի տա շարունակել։ Սա դադար չէ. սա սովորական ժամանակացույցն է։ Մանրամասները՝ նվազագույն դուրսբերում էջում։
Պատճառ 3. արդեն ունես բաց հայտ
Դուրսբերման հայտը միաժամանակ կարող է լինել միայն մեկը։ Եթե երկու օր առաջ ուղարկել ես հայտ, սպասիր, մինչև այն մշակվի (ժամկետը 3 աշխատանքային օր է), և հետո նոր հայտ ուղարկիր։
Պատճառ 4. վիճարկվող վճարումը ստուգվում է
Եթե երկրպագուն իր բանկում վճարումը վիճարկել է, դուրսբերումները կարող են կանգնել մինչև ստուգման ավարտը։ Սա միակ իրավիճակն է, երբ քո հասանելի մնացորդը կարող է ժամանակավորապես արգելափակվել, առանց քո որևէ գործողության։ Ստուգումը կատարում է թիմը, և ավարտվելուց հետո ամեն ինչ շարունակվում է իր հունով։ Եթե քեզնից տեղեկություն պետք լինի, մենք քեզ կգրենք։
Պատճառ 5. ստացող հաշիվը վավեր չէ
Դրամապանակը կամ բանկային հաշիվը պետք է լինեն քո անունով։ Եթե տիրոջ անունը չի համընկնում քո հաստատված ինքնության հետ, մենք չենք կարող վճարումն ուղարկել։ Նույնը վերաբերում է այն դեպքերին, երբ դրամապանակի հասցեում կամ IBAN-ում վրիպակ կա, երբ ընտրված ցանցը քո դրամապանակը չի ընդունում, կամ երբ քո բանկը չի կարող ստանալ ընտրված եղանակով վճարում։ Իսկ եթե քո վճարային տվյալները փոխել ես 48 ժամից պակաս առաջ, վճարումը սպասում է, մինչև այդ ժամանակը լրանա։ Այդ դեպքում ուղղիր տվյալները և նորից դուրսբերում պահանջիր։
Ինչ անել, հերթականությամբ
- Քո վահանակում նայիր, թե որքան ունես հասանելի, սպասման մեջ և պահուստում։
- Ստուգիր, որ քո ինքնությունը նշված է որպես հաստատված։
- Ստուգիր՝ արդյոք բաց հայտ ունես, և ինչ ամսաթվով է այն։
- Ստուգիր քո դրամապանակի կամ բանկային հաշվի տվյալները։
- Եթե ամեն ինչ կարգին է և անցել է ավելի քան 3 աշխատանքային օր, գրիր [email protected] հասցեին՝ նշելով քո հայտի ամսաթիվը։
Ինչ երբեք չպետք է անես
Եթե անծանոթ մեկը գրում է, թե HerFans-ից է և քո վճարումը պահվում է, քանի դեռ չես վճարել «ապաարգելափակման տուրք», սա խաբեություն է։ HerFans-ը երբեք տուրք չի գանձում դուրսբերումն արգելահանելու համար և երբեք չի խնդրի քո գաղտնաբառը կամ կոդերը։ Կարդա խաբեություններ ստեղծագործողների դեմ՝ այսպիսի հաղորդագրությունները ճանաչելու համար։
Ինչպես կանխել դադարները սկզբից
Այս իրավիճակների մեծ մասը կարելի է խուսափել, եթե սկզբում մի փոքր կարգ պահես։ Ուղարկիր ինքնության ստուգումը հաշիվ ստեղծելու օրը, առաջին վաճառքից առաջ պատրաստի քո անունով վճարային հաշիվը և գրի առ յուրաքանչյուր հայտի ամսաթիվը։ Այդպես, եթե ինչ-որ բան ուշանա, վայրկյանների ընթացքում կիմանաս, թե որ փուլում է այն։
Պարզ կանոններով վճարային համակարգը ավելի հեշտ է հասկանալ, քան անակնկալներով լի համակարգը։ Եթե ուզում ես սկսել, ստեղծիր քո հաշիվը և ուղարկիր քո ստուգումն առաջին օրվանից։