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यूज़र को ब्लॉक करना: दरवाज़ा बंद करने का आपका हक़

आपको किसी को यह सफ़ाई देने की ज़रूरत नहीं कि आप ब्लॉक क्यों कर रही हैं। अगर कोई अकाउंट आपको असहज करता है, तो उसे ब्लॉक कीजिए और अपना काम जारी रखिए। ये सुझाव आपको इसे सही तरीके से करने में मदद करेंगे।

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ब्लॉक करना एक औज़ार है, नाकामी नहीं

कई नई क्रिएटर्स ब्लॉक करने में हिचकिचाती हैं, क्योंकि उन्हें डर होता है कि कहीं एक सब्सक्राइबर न खो दें या वे रूखी न लगें। इसे इस तरह सोचिए: जो यूज़र आपको असहज करता है, वह आपका समय और ऊर्जा लेता है और आगे चलकर आपके काम की क्वालिटी पर भी असर डालता है। एक स्वस्थ प्रोफ़ाइल ऐसे फ़ैन्स से बनती है जो आपके साथ सम्मान से पेश आते हैं। जो ऐसा नहीं करता, उसे ब्लॉक करना आपके बिज़नेस की देखभाल का ही हिस्सा है।

कब बिना झिझक ब्लॉक करें

  • वह आपको गालियाँ देता है या तिरस्कार से बात करता है।
  • वह बार-बार आपसे निजी जानकारी माँगता है: असली नाम, शहर, निजी सोशल मीडिया, फ़ोन नंबर।
  • वह आपको प्लैटफ़ॉर्म के बाहर पेमेंट करने या मिलने का प्रस्ताव देता है।
  • वह आप पर ऐसा कंटेंट बनाने का दबाव डालता है जो आप नहीं बनाना चाहतीं या जिसकी अनुमति नहीं है।
  • वह आपको धमकाता है, ब्लैकमेल करता है या आपके परिवार का ज़िक्र करता है।
  • आपको उसका @यूज़रनेम आपके कंटेंट की लीक हुई कॉपी में दिखता है।

ब्लॉक करने से पहले ज़रूरी चीज़ें सहेज लें

अगर मामला गंभीर है (धमकी, ब्लैकमेल, लीक), तो ब्लॉक करने से पहले बातचीत के स्क्रीनशॉट लें, जिनमें उसका यूज़रनेम और तारीख दिखे। अगर मामला बस परेशान करने वाला है, तो ज़रूरत नहीं: ब्लॉक कीजिए और बात ख़त्म।

यूज़र ब्लॉक और देश ब्लॉक

ये दो औज़ार एक-दूसरे के पूरक हैं:

यूज़र ब्लॉकदेश ब्लॉक
किस पर असर होता हैकिसी एक खास अकाउंट परउस देश से आने वाले सभी विज़िटर्स पर
कब इस्तेमाल करेंकोई खास व्यक्ति आपको परेशान कर रहा होआप नहीं चाहतीं कि किसी जगह का कोई भी आपको देखे
उदाहरणएक फ़ैन जो बार-बार आपका नंबर माँगता हैआपका अपना देश, प्राइवेसी के लिए

अगर आपको शक है कि आपके देश के किसी व्यक्ति ने ब्लॉक होने के बाद नया अकाउंट बना लिया है, तो देश ब्लॉक आपको ज़्यादा व्यापक सुरक्षा देता है। पढ़िए देश कैसे ब्लॉक करें।

ब्लॉक करने से पहले छोटे जवाब

कभी-कभी आप एक मौका देना चाहती हैं। एक साफ़ और विनम्र वाक्य अक्सर किसी अनाड़ी फ़ैन को हद समझाने के लिए काफ़ी होता है:

  • "मैं अपनी निजी ज़िंदगी को यहाँ से दूर रखना पसंद करती हूँ। समझने के लिए शुक्रिया।"
  • "मैं जो कुछ भी देती हूँ, वह मेरी प्रोफ़ाइल और मेरे पेड मैसेज में है।"
  • "मैं न मिलती हूँ और न HerFans के बाहर बात करती हूँ।"

अगर इसके बाद भी वह ज़िद करे, तो ब्लॉक कर दीजिए। दूसरी बार सफ़ाई देने की ज़रूरत नहीं।

अगर आप असिस्टेंट के साथ काम करती हैं

अगर आप किसी असिस्टेंट या एजेंसी को मैसेज रोल के साथ टीम एक्सेस देती हैं, तो शुरू में ही तय कर लीजिए कि कौन सा व्यवहार तुरंत ब्लॉक की वजह बनेगा। जब आपकी टीम आपकी सीमाएँ जानती है, तो ऐसी कोई चीज़ बर्दाश्त नहीं होती जो आप खुद बर्दाश्त न करतीं। और पढ़िए फ़र्ज़ी एजेंसियाँ में, जहाँ हम यह भी बताते हैं कि टीम क्या कर सकती है और क्या नहीं।

ब्लॉक करने से पहले की खरीदारी मिटती नहीं

एक बात का ध्यान रखिए: ब्लॉक करने से उस पल के बाद का रिश्ता ख़त्म हो जाता है, लेकिन उस व्यक्ति ने पहले जो कुछ सहेज रखा हो, वह गायब नहीं होता। अगर आपको डर है कि वह खरीदा हुआ कंटेंट शेयर कर देगा, तो याद रखिए कि हर पेड कॉपी के वॉटरमार्क पर उसका @यूज़रनेम होता है, और बिना अनुमति प्रकाशित हुई किसी भी कॉपी को हटवाने का अनुरोध आप कर सकती हैं। यह हम वॉटरमार्क में समझाते हैं।

ज़्यादा सुकून वाली प्रोफ़ाइल, बेहतर नतीजे

जब आप उन लोगों को हटा देती हैं जो आपको थकाते हैं, तो उन लोगों के लिए आपके पास ज़्यादा ऊर्जा बचती है जो आपके काम की क़द्र करते हैं: अच्छे से जवाब देना, बेहतर पोस्ट तैयार करना, अपने वफ़ादार सब्सक्राइबर्स का ख़याल रखना। इसका असर आपकी बिक्री पर भी दिखता है।

अपना क्रिएटर अकाउंट बनाइए और इस भरोसे के साथ काम कीजिए कि अंदर कौन रहेगा, यह आप तय करती हैं।

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HerFans पर क्रिएटर अकाउंट सिर्फ़ 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र की महिलाओं के लिए हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अगर मैं किसी सब्सक्राइबर को ब्लॉक करूँ, तो क्या मुझे पैसों का नुकसान होता है?
हो सकता है कि आपकी एक बिक्री चली जाए, लेकिन बदले में आपको सुकून मिलता है और उन लोगों के लिए समय बचता है जो आपके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं। फ़ैसला आपका है।
क्या मुझे उसे बताना होगा कि मैं उसे क्यों ब्लॉक कर रही हूँ?
नहीं। आपको कोई सफ़ाई देने की ज़रूरत नहीं है।
अगर मुझे शक हो कि वह दूसरे अकाउंट से वापस आ गया है, तो मैं क्या करूँ?
नए अकाउंट को भी ब्लॉक कर दीजिए। अगर वह आपके देश से आ रहा है, तो पूरा देश ब्लॉक करने पर विचार कीजिए।

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