Το πρόβλημα με το μοίρασμα του κωδικού
Πολλές δημιουργοί που συνεργάζονται με μια βοηθό ή ένα πρακτορείο καταλήγουν να μοιράζονται τον κωδικό τους. Είναι τεράστιο ρίσκο: όποιος έχει τον κωδικό σου μπορεί να αλλάξει τα στοιχεία πληρωμής σου, να δει τα έγγραφά σου, να αλλάξει το email σου και, στη χειρότερη περίπτωση, να σου πάρει τον λογαριασμό. Γι' αυτό το HerFans διαθέτει επίσημη πρόσβαση για ομάδες.
Πώς λειτουργεί
Από τις ρυθμίσεις σου προσκαλείς ένα άτομο στην ομάδα σου. Το άτομο αυτό μπαίνει με τον δικό του λογαριασμό και τον δικό του κωδικό, και μπορεί να δουλεύει στο προφίλ σου μόνο σε όσα του επιτρέπεις. Του αναθέτεις έναν ή περισσότερους ρόλους:
| Ρόλος | Τι μπορεί να κάνει |
|---|---|
| Μηνύματα | Να απαντά στους συνδρομητές σου και να διαχειρίζεται τις συνομιλίες |
| Περιεχόμενο | Να ετοιμάζει δημοσιεύσεις και να οργανώνει τον προγραμματισμό |
| Τιμές | Να προσαρμόζει τις τιμές της συνδρομής σου και των πωλήσεών σου |
Μπορείς να αφαιρέσεις την πρόσβαση όποτε θελήσεις.
Όσα δεν μοιράζονται ποτέ
Υπάρχουν οθόνες στις οποίες κανένα μέλος της ομάδας δεν μπορεί να μπει, ανεξάρτητα από τον ρόλο:
- Οι αναλήψεις και το υπόλοιπό σου.
- Τα στοιχεία πληρωμής σου: πορτοφόλι κρυπτονομισμάτων ή τραπεζικός λογαριασμός.
- Η επαλήθευση της ταυτότητάς σου και τα έγγραφά σου.
- Οι συναινέσεις των ατόμων που εμφανίζονται στο περιεχόμενό σου.
- Το email σου, ο κωδικός σου και το κλείσιμο του λογαριασμού σου.
- Η διαχείριση της ίδιας της ομάδας.
Αυτό σημαίνει ότι, ακόμη κι αν κάποιο μέλος της ομάδας ενεργήσει με κακή πρόθεση, δεν μπορεί να πάρει τα χρήματά σου ούτε τα στοιχεία σου.
Σημαίνει επίσης ότι εσύ παραμένεις η titular και υπεύθυνη του λογαριασμού. Οι κανόνες περιεχομένου, η σχέση με τους συνδρομητές σου και οι σημαντικές αποφάσεις είναι δικά σου. Η ομάδα βοηθά, αλλά δεν σε αντικαθιστά. Αν ένα πρακτορείο σού πει ότι χρειάζεται τον κωδικό σου επειδή η πρόσβαση ομάδας δεν του αρκεί, να δυσπιστείς: οι διαθέσιμοι ρόλοι καλύπτουν την καθημερινή δουλειά στα μηνύματα, στο περιεχόμενο και στις τιμές.
Δημοσίευση με βοήθεια
Ένα μέλος της ομάδας με τον ρόλο Περιεχόμενο μπορεί να ανεβάζει και να δημοσιεύει περιεχόμενο μόνο αν η δική του ταυτότητα έχει επαληθευτεί και εγκριθεί από το HerFans. Αν δεν έχει, μπορεί να ετοιμάζει πρόχειρα, τα οποία δημοσιεύεις εσύ στη συνέχεια. Όλο το περιεχόμενο, όποιος κι αν το ανεβάζει, περνά από έλεγχο της ομάδας του HerFans πριν εμφανιστεί, και πρέπει να είναι πραγματικό περιεχόμενο δικό σου.
Πότε έχει νόημα
- Όταν έχεις τόσα μηνύματα που δεν μπορείς να απαντάς σε όλα με ποιότητα.
- Όταν συνεργάζεσαι με ένα σοβαρό πρακτορείο και θέλεις να δουλεύει χωρίς τον κωδικό σου.
- Όταν ένα έμπιστο άτομο σε βοηθά να οργανώσεις το περιεχόμενο και τον προγραμματισμό.
Αν μόλις ξεκινάς, πιθανότατα δεν το χρειάζεσαι ακόμη. Είναι όμως καλό να ξέρεις ότι υπάρχει για όταν έρθει η ώρα. Πριν διαλέξεις σε ποιον θα δώσεις πρόσβαση, διάβασε το πρακτορείο ή μόνη σου.
Καλές πρακτικές
- Δώσε μόνο τους ρόλους που χρειάζεται το άτομο. Αν απαντά μόνο σε μηνύματα, μην του δώσεις τον ρόλο Τιμές.
- Συμφώνησε με το άτομο αυτό ένα ύφος για τα μηνύματα: πώς χαιρετάς, ποια θέματα δεν αγγίζονται, τι δεν υπόσχεσαι ποτέ.
- Έλεγχε κατά διαστήματα τις συνομιλίες.
- Αφαίρεσε την πρόσβαση μόλις τελειώσει η συνεργασία.
Αν τα μηνύματα είναι το μεγαλύτερο βάρος σου, μπορούν να σε βοηθήσουν και τα μαζικά μηνύματα: διάβασε το μηνύματα επί πληρωμή. Κι αν δεν έχεις ακόμη προφίλ, ξεκίνα με την εγγραφή σου.