Jak fungují zprávy na HerFans
Svým odběratelům můžeš psát dvěma způsoby: jednotlivě, nebo hromadnou zprávou, která dorazí všem najednou. V obou případech můžeš přiložit fotky nebo videa a rozhodnout, jestli bude zpráva zdarma, nebo placená. Placená zpráva stojí od $5 do $500 a fanoušek ji odemkne, aby viděl obsah. Z každého odemknutí ti zůstane 80%.
Stejně jako všechno na HerFans se i přílohy kontrolují dřív, než je fanoušek uvidí. Když pošleš zprávu s fotkou, fotka se zobrazí, až ji tým schválí.
Hromadné zprávy: velká úspora času
Odpovídat všem odběratelům jednomu po druhém zabere spoustu času. Hromadná zpráva to řeší: připravíš zprávu se sadou fotek, nastavíš cenu a pošleš ji všem odběratelům. Kdo bude chtít, odemkne ji.
Příklad: máš 60 odběratelů a pošleš hromadnou zprávu s videem za $12. Když ji odemkne 10 lidí, je to $120 v tržbách a tobě zůstane $96.00. A to jen s jednou zprávou. Když to uděláš jednou týdně s novým obsahem, stane se z toho stabilní část tvých příjmů. Jsou to jen ukázkové výpočty, žádná záruka.
Piš zprávy, které se otevírají
Placená zpráva funguje, když je fanoušek zvědavý, ne když se cítí tlačený do koutu. Pár zásad:
- Piš v první osobě a po svém. "Dneska jsem si vyzkoušela ten komplet, který jste chtěli v anketách" funguje lépe než "Nový obsah k dispozici".
- Napiš, co uvnitř je, ale neprozraď všechno: kolik je fotek, jak dlouhé je video, z jakého focení pochází.
- Neposílej placené zprávy každý den. Střídej je s bezplatnými zprávami, ve kterých poděkuješ nebo si jen popovídáš.
- Poděkuj každému, kdo zprávu odemkne. Jedno "děkuju, že jsi tady" buduje věrnost.
Konverzace jeden na jednoho
Spousta fanoušků píše, protože chce cítit blízkost. Když odpovídáš v klidu a s opravdovým zájmem, prodlužují si předplatné a víc nakupují. Ale hlídej si svůj čas: vyhraď si na zprávy jednu nebo dvě chvíle denně, místo abys byla pořád na příjmu. Pokud je fanoušek hrubý nebo vezdejší, můžeš ho zablokovat.
Pokud ti fanoušci píšou anglicky a v jazyce se necítíš jistě, HerFans zprávy přeloží. Ty píšeš česky, fanoušek čte anglicky a jeho zprávy vidíš ve svém jazyce vedle originálu. Vysvětlujeme to v článku jak odpovídat na zprávy v angličtině s překladem.
Co ve zprávách nikdy nedělat
Nikdy nesdílej své telefonní číslo, adresu, skutečné jméno ani osobní sociální sítě. Nepřijímej platby mimo HerFans: pokud ti fanoušek nabídne, že ti zaplatí jinou cestou, je to riziko pro tebe a nemáš žádnou ochranu. A nikdy se s fanouškem nescházej osobně. Všechno, co prodáváš, prodáváš uvnitř platformy, kde jsou tvé údaje chráněné.
Pokud ti se zprávami pomáhá tým nebo někdo, komu důvěřuješ, můžeš mu dát přístup s rolí Zprávy, aniž bys sdílela své heslo. Přečti si víc v článku přístup pro tvůj tým.
Začni uvítací zprávou
Až ti přijde první odběratel, napiš mu bezplatnou osobní uvítací zprávu. Je to nejlepší způsob, jak začít vztah, který se časem promění i v prodeje.