Zašto se novac ne može podići odmah
Plaćanja karticom nisu konačna onog dana kad su obavljena. Vlasnik kartice može nekoliko sedmica podnijeti reklamaciju banci i, ako mu banka da za pravo, novac se vraća na karticu. Takva reklamacija zove se povrat sredstava (chargeback). Kad bi platforme sve isplaćivale odmah, kasnije bi morale juriti kreatoricu da vrati taj novac. To niko ne želi, a ti najmanje.
Zato HerFans primjenjuje dvije jednostavne mjere, iste za sve kreatorice.
Mjera 1: 30 dana na čekanju
Svaka prodaja ostaje na čekanju 30 dana od trenutka kad je fan platio. Za to vrijeme je vidiš u panelu i ulazi u tvoju statistiku, ali se ne može podići. Na 31. dan postaje dostupna.
Mjera 2: rezerva od 10% do 120. dana
Kad prodaja postane dostupna, 10% te prodaje ostaje u rezervi za slučaj povrata sredstava. Taj dio se oslobađa 120. dana računajući od prodaje. To nije dodatna provizija: to je tvoj novac, koji se neko vrijeme zadržava, a poslije vraća na tvoj dostupni saldo.
Primjer kalendara
Jedna fanica kupi paket na tri mjeseca 1. marta. Tvoj dio te prodaje, nakon provizije od 20%, zovemo "tvoj dio". Evo šta ćeš vidjeti:
| Datum | Status te prodaje |
|---|---|
| 1. mart | Cijeli tvoj dio na čekanju |
| 31. mart | 90% tvog dijela dostupno, 10% u rezervi |
| 29. juni (120. dan) | Rezerva se oslobađa, 100% tvog dijela dostupno |
Svaka prodaja prati svoj kalendar. Ako nešto prodaš svaki dan, svaki dan će se mala količina novca prebacivati s čekanja na dostupno. Zato nakon prvog mjeseca priliv postaje prilično ravnomjeran.
Prvi mjesec je najsporiji
Na početku je sve što prodaš 30 dana na čekanju. Tada se mnoge kreatorice pitaju da li nešto nije u redu. Nije: to je samo rok. Iskoristi te sedmice da redovno objavljuješ, zakažeš sadržaj pomoću planera i dopuniš sve što nedostaje u profilu. Od 31. dana počet ćeš vidjeti dostupni saldo i moći ćeš zatražiti prvu isplatu, pod uslovom da dostigneš minimum od $10 i da ti je identitet odobren.
Šta se dešava s rezervom ako dođe do povrata sredstava
Rezerva postoji upravo da pokrije uplate koje se reklamiraju nakon što je prodaja već postala dostupna. Ako fan podnese reklamaciju, taj slučaj se pregleda, a u međuvremenu isplate mogu biti pauzirane. O tome pišemo u povratima sredstava i u pauziranim isplatama.
Želiš vidjeti kako se sve ovo uklapa u ostatak procesa? Pročitaj kako funkcionišu isplate. A ako želiš početi puniti svoj kalendar prodaja, otvori račun već danas: što prije sat krene, prije stiže tvoja prva isplata.