Как работят съобщенията в HerFans
Можеш да пишеш на абонатите си по два начина: на всеки поотделно или с масово съобщение, което стига до всички едновременно. И в двата случая можеш да прикачиш снимки или видеа и да решиш дали съобщението е безплатно, или платено. Платено съобщение струва от $5 до $500, а фенът го отключва, за да види съдържанието. На теб остават 80% от всяко отключване.
Както всичко в HerFans, прикачените файлове се преглеждат, преди фенът да ги види. Ако изпратиш съобщение със снимка, тя се появява, когато екипът я одобри.
Масови съобщения: голяма икономия на време
Да отговаряш един по един на всичките си абонати отнема много време. Масовото съобщение решава този проблем: подготвяш съобщение със сет снимки, определяш цена и го изпращаш на всички свои абонати. Който иска, го отключва.
Един пример: имаш 60 абоната и изпращаш масово съобщение с видео за $12. Ако го отключат 10 души, това са $120 продажби и на теб остават $96.00. С едно-единствено съобщение. Ако го правиш веднъж седмично с ново съдържание, това се превръща в стабилна част от приходите ти. Това са примерни сметки, не гаранция.
Как да пишеш съобщения, които се отварят
Платеното съобщение работи, когато фенът е любопитен, а не когато се чувства притиснат. Няколко насоки:
- Пиши от първо лице и със свой стил. „Днес пробвах комплекта, който поиска в анкетите“ работи по-добре от „Налично е ново съдържание“.
- Кажи какво има вътре, без да разкриваш всичко: колко снимки, колко е дълго видеото, от коя фотосесия е.
- Не изпращай платени съобщения всеки ден. Редувай ги с безплатни съобщения за благодарност или за разговор.
- Благодари на всеки, който отключи. Едно „благодаря, че си тук“ изгражда лоялност.
Разговорът един към един
Много фенове пишат, защото искат да усетят близост. Когато отговаряш спокойно и с истински интерес, те подновяват абонамента си и купуват повече. Но пази времето си: определи един или два момента на ден за съобщенията, вместо да си постоянно на линия. Ако някой фен е груб или настоятелен, можеш да го блокираш.
Ако феновете ти пишат на английски и не се чувстваш сигурна с езика, HerFans превежда съобщенията. Ти пишеш на своя език, фенът чете на английски, а ти виждаш неговите съобщения на твоя език заедно с оригинала. Разказваме за това в как да отговаряш на съобщения на английски с превод.
Какво никога не трябва да правиш в съобщенията
Никога не споделяй телефонния си номер, адреса си, истинското си име или личните си профили в социалните мрежи. Не приемай плащания извън HerFans: ако някой фен ти предложи да ти плати по друг начин, това е риск за теб и нямаш никаква защита. И никога не се срещай лично с фен. Всичко, което продаваш, го продаваш в платформата, където данните ти са защитени.
Ако екип или човек, на когото вярваш, ти помага със съобщенията, можеш да му дадеш достъп с ролята Съобщения, без да споделяш паролата си. Прочети повече в достъп за твоя екип.
Започни с приветствено съобщение
Когато пристигне първият ти абонат, изпрати му безплатно и лично приветствено съобщение. Това е най-добрият начин да започнеш връзка, която с времето се превръща и в продажби.