Səbəb 1: şəxsiyyətin hələ təsdiqlənməyib
Təsdiqlənmiş şəxsiyyət yoxlaması olmadan heç bir ödəniş etmirik. Təsdiqdən əvvəl profilini yarada, təxəllüs, foto və təsvir seçə bilərsən, amma pul çıxara bilməzsən. Yoxlamanı hər gün HerFans komandasından bir nəfər əllə aparır. Səndən yeni foto istəyiblərsə, tez bir zamanda göndər. Əgər səni rədd ediblərsə, yoxlama rədd edildi: nə etməli səhifəsinə bax.
Səbəb 2: balansın gözləmədədir və ya ehtiyatdadır
Son 30 gündə satdıqların gözləmədədir, hər satışın 10%-i isə 120-ci günə qədər ehtiyatda qalır. Əgər istifadə edə biləcəyin balans $10 məbləğinə çatmırsa, çıxarış düyməsi davam etməyə icazə verməyəcək. Bu pauza deyil: bu, normal təqvimdir. Bunu minimum çıxarış səhifəsində izah etmişik.
Səbəb 3: artıq açıq sorğun var
Eyni anda yalnız bir çıxarış sorğusu ola bilər. İki gün əvvəl sorğu göndərmisənsə, yenisini istəməzdən əvvəl onun işlənməsini gözlə (müddət 3 iş günüdür).
Səbəb 4: mübahisəli ödəniş yoxlanılır
Əgər fan ödənişə görə bankına etiraz edibsə, yoxlama aparılana qədər çıxarışlar pauzada qala bilər. Bu, sən heç nə etmədiyin halda istifadə edə biləcəyin balansının müvəqqəti bloklana biləcəyi yeganə vəziyyətdir. Yoxlamanı komanda aparır və bitəndə hər şey öz axarı ilə davam edir. Səndən məlumat lazım olsa, sənə yazırıq.
Səbəb 5: təyinat hesabı etibarlı deyil
Pul kisəsi və ya bank hesabı sənin adına olmalıdır. Hesab sahibi təsdiqlənmiş şəxsiyyətinlə üst-üstə düşmürsə, ödənişi göndərə bilmirik. Pul kisəsinin ünvanında və ya IBAN-da yazı səhvi olduqda, seçilən şəbəkəni pul kisən qəbul etmədikdə və ya bankın seçilən üsulu qəbul edə bilmədikdə də eynidir. Ödəniş məlumatlarını 48 saatdan az əvvəl dəyişmisənsə, ödəniş bu müddətin keçməsini gözləyir. Bu halda məlumatları düzəlt və çıxarışı yenidən istə.
Nə etməli, ardıcıllıqla
- Panelində nə qədər istifadə edə biləcəyin, gözləmədə olan və ehtiyatda olan balansın olduğuna bax.
- Şəxsiyyətinin təsdiqlənmiş kimi göründüyünü yoxla.
- Açıq sorğunun olub-olmadığına və onun tarixinə bax.
- Pul kisəsinin və ya bank hesabının məlumatlarını yoxla.
- Hər şey qaydasındadırsa və 3 iş günündən çox keçibsə, sorğunun tarixi ilə [email protected] ünvanına yaz.
Heç vaxt etməməli olduğun şey
Tanımadığın biri sənə HerFans-dan olduğunu və "blokdan çıxarma haqqı" ödəyənə qədər ödənişinin saxlanıldığını yazırsa, bu fırıldaqdır. HerFans çıxarışı blokdan çıxarmaq üçün heç vaxt haqq almır və səndən heç vaxt parol və ya kod istəməz. Bu mesajları tanımaq üçün yaradıcı qadınlara qarşı fırıldaqlar səhifəsini oxu.
Pauzaların qarşısını əvvəldən necə almaq olar
Bu vəziyyətlərin çoxunun qarşısını başlanğıcda bir az nizamla almaq olar. Şəxsiyyət yoxlamasını hesab yaratdığın gün göndər, ilk satışından əvvəl öz adına ödəniş təyinatını hazırla və verdiyin hər sorğunun tarixini qeyd et. Beləliklə, nəsə gecikərsə, saniyələr içində prosesin harada olduğunu biləcəksən.
Qaydaları aydın olan ödəniş sistemini başa düşmək təsadüflərlə dolu sistemdən daha asandır. Başlamaq istəyirsənsə, hesabını yarat və yoxlamanı ilk gündən göndər.