وصول الفريق: مساعدة آمنة لملفك الشخصي

مشكلة مشاركة كلمة المرور

كثير من المبدعات اللواتي يعملن مع مساعدة أو وكالة ينتهي بهن الأمر إلى مشاركة كلمة المرور. وهذا خطر كبير: فمن يملك كلمة مرورك يستطيع تغيير بيانات الدفع، والاطلاع على وثائقك، وتغيير بريدك الإلكتروني، وفي أسوأ الحالات الاستيلاء على حسابك. لذلك توفر HerFans وصولاً رسمياً للفرق.

كيف يعمل

من الإعدادات تدعين شخصاً إلى فريقك. يدخل هذا الشخص بحسابه الخاص وكلمة مروره الخاصة، ويستطيع العمل على ملفك الشخصي في الحدود التي تسمحين بها فقط. تمنحينه دوراً واحداً أو أكثر:

الدور	ما الذي يستطيع فعله
الرسائل	الرد على مشتركيك وإدارة المحادثات
المحتوى	تجهيز المنشورات وتنظيم المخطط الزمني للنشر
الأسعار	تعديل أسعار اشتراكك وأسعار مبيعاتك

يمكنك إلغاء الوصول متى شئت.

ما لا يُشارَك أبداً

هناك شاشات لا يستطيع أي عضو في الفريق دخولها، مهما كان دوره:

• سحوباتك ورصيدك.
• بيانات الدفع الخاصة بك: المحفظة الرقمية أو الحساب المصرفي.
• التحقق من هويتك ووثائقك.
• موافقات الأشخاص الذين يظهرون في محتواك.
• بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك وإغلاق حسابك.
• إدارة الفريق نفسه.

وهذا يعني أنه حتى لو تصرف أحد أفراد الفريق بسوء نية، فلن يستطيع أخذ أموالك ولا بياناتك.

ويعني أيضاً أنك تبقين صاحبة الحساب والمسؤولة عنه. فقواعد المحتوى، والعلاقة مع مشتركيك، والقرارات المهمة كلها بيدك. الفريق يساعد ولكنه لا يحل محلك. وإذا قالت لك وكالة إنها تحتاج إلى كلمة مرورك لأن وصول الفريق لا يكفيها، فكوني حذرة: الأدوار المتاحة تغطي العمل اليومي في الرسائل والمحتوى والأسعار.

النشر بمساعدة الفريق

يستطيع عضو الفريق صاحب دور المحتوى رفع المحتوى ونشره فقط إذا كانت هويته قد تم التحقق منها واعتمادها من HerFans. وإن لم تكن كذلك، فيمكنه تجهيز مسودات تنشرينها أنتِ لاحقاً. وكل المحتوى، أياً كان من رفعه، يمر بمراجعة فريق HerFans قبل ظهوره، ويجب أن يكون محتوى حقيقياً لك.

متى يكون ذلك مناسباً

• عندما تكون رسائلك كثيرة إلى حد لا يمكنك معه الرد على الجميع بجودة.
• عندما تعملين مع وكالة جادة وتريدين أن تؤدي عملها دون كلمة مرورك.
• عندما يساعدك شخص تثقين به في تنظيم المحتوى والمخطط الزمني للنشر.

إذا كنتِ في البداية، فعلى الأرجح لا تحتاجين إلى ذلك الآن. لكن من الجيد أن تعرفي أنه موجود حين يحين الوقت. وقبل أن تختاري من تمنحينه الوصول، اقرئي وكالة أو بمفردك.

أفضل الممارسات

• امنحي الأدوار التي يحتاجها الشخص فقط. فإذا كان يرد على الرسائل فقط، فلا تمنحيه دور الأسعار.
• اتفقي مع هذا الشخص على أسلوب الرسائل: كيف تحيّين، وما المواضيع التي لا يُتطرق إليها، وما الذي لا يُوعد به أبداً.
• راجعي المحادثات من حين إلى آخر.
• ألغي الوصول فور انتهاء التعاون.

وإذا كانت الرسائل هي عبئك الأكبر، فقد تساعدك أيضاً الرسائل الجماعية: اقرئي الرسائل المدفوعة. وإذا لم يكن لديك ملف شخصي بعد، فابدئي بالتسجيل.