У мережі багато фальшивих профілів, викрадених фото і шахраїв, які збирають гроші від імені жінок, яких ніколи не існувало. HerFans побудований так, щоб це було якомога складніше. Ось як ми захищаємо фанатів і чого ми радимо остерігатися.
Чи справжня авторка
Кожна авторка на HerFans проходить ручну перевірку особи: оригінал документа, фото з документом біля обличчя і коротка жива перевірка камерою. Людина з нашої команди схвалює кожну заявку. Профіль авторки без підтвердженої особи не видно нікому, крім неї самої і нашої команди.
Кожен файл, який публікує авторка, теж перевіряє людина. Контент, створений або змінений штучним інтелектом, заборонений, як і чужі фото. Якщо в кадрі є ще хтось, у цієї людини має бути власний перевірений акаунт і підписана згода. Тобто ви купуєте контент реальної жінки, яка сама вирішила його продавати.
Чи захищена оплата
- Оплата проходить через платіжних провайдерів: картковий процесор для карток і окремий провайдер для криптовалюти.
- Авторка не бачить даних вашої картки чи гаманця.
- Ви платите рівно ціну з її сторінки, без доплат від HerFans; для покупців з ЄС за законом додається ПДВ.
- Кожна оплата це покупка конкретної речі. Ніяких поповнень балансу, з якого гроші могли б «зникнути».
Детальніше в статті як оплатити підписку.
Чи захищені ваші дані
Авторка бачить ваш @нік і ваші повідомлення, але не ваше справжнє ім'я чи платіжні дані. Ви можете користуватися платформою під ніком, не пов'язаним з вашим ім'ям. Матеріали для дорослих доступні лише після входу в акаунт. В окремих країнах і штатах відвідувачі підтверджують вік перевіркою документа, як того вимагає місцевий закон.
Як розпізнати шахраїв
Шахраї іноді видають себе за авторок поза платформою. Будьте обережні, якщо:
| Ситуація | Що це означає |
|---|---|
| «Авторка» пише вам в іншому месенджері і просить переказ на картку | Ймовірно шахрайство. Справжні авторки продають через платформу |
| Пропонують «зустріч» за передоплату | Шахрайство. HerFans онлайн-платформа, зустрічей не організовує |
| Пропонують купити «доступ до всіх сторінок» дешево | Шахрайство і порушення прав авторок |
| Просять ваш пароль, щоб «надіслати подарунок» | Спроба зламати акаунт |
Якщо ви зіткнулися з чимось подібним, напишіть нам через форму звернень або на [email protected].
Що робити, якщо щось пішло не так
Якщо ви оплатили, а доступ не відкрився, не поспішайте платити вдруге. Оновіть сторінку, перевірте, чи ви увійшли в той самий акаунт, з якого платили, і подивіться історію покупок. Якщо доступу все одно немає, напишіть у службу підтримки з датою оплати і @ніком авторки. Так само, якщо вам здається, що профіль чи контент порушує правила, скористайтеся формою звернень: кожне звернення переглядає людина, а не автомат.
Ваша відповідальність
Безпека спільна справа. Контент, який ви купуєте, лише для вас: кожна куплена копія має водяний знак з вашим @ніком. Поширення чужого контенту порушує права авторки і правила платформи, і його легко простежити. Поважайте авторок у повідомленнях: погрози, тиск, вимоги особистих даних призводять до блокування. Детальніше на сторінці безпеки.
Для жінок, які думають стати авторкою
Та сама система захищає і авторок: ручна перевірка, водяні знаки, блокування країн і користувачів, псевдонім замість справжнього імені. Якщо вам цікаво, як це працює з боку авторки, перегляньте сторінку для авторок.