Blocarea este o unealtă, nu un eșec
Multe creatoare noi ezită să blocheze pentru că se tem să nu piardă un abonat sau să pară antipatice. Gândește-te așa: un utilizator care te face să te simți incomodă te costă timp, energie și, pe termen lung, calitatea muncii tale. Un profil sănătos se construiește cu fani care te tratează cu respect. Să-l blochezi pe cel care nu o face înseamnă să-ți protejezi afacerea.
Când blochezi fără să stai pe gânduri
- Te jignește sau îți vorbește cu dispreț.
- Îți cere insistent date personale: numele real, orașul, conturile personale de pe rețele, numărul de telefon.
- Îți propune să te plătească sau să te vadă în afara platformei.
- Te presează să faci conținut pe care nu vrei să-l faci sau care nu este permis.
- Te amenință, te șantajează sau pomenește de familia ta.
- Îi vezi @utilizatorul într-o copie scursă a conținutului tău.
Înainte să blochezi, salvează ce contează
Dacă situația este gravă (amenințări, șantaj, scurgeri de conținut), fă capturi de ecran ale conversației, cu numele lui de utilizator și data, înainte să blochezi. Dacă este doar deranjant, nu e nevoie: blochezi și gata.
Blocarea utilizatorilor și blocarea țărilor
Sunt două unelte care se completează:
| Blocarea unui utilizator | Blocarea unei țări | |
|---|---|---|
| Pe cine afectează | Un cont anume | Toți vizitatorii din acea țară |
| Când să o folosești | Te deranjează cineva anume | Nu vrei să te vadă nimeni dintr-un anumit loc |
| Exemplu | Un fan care insistă să-ți afle numărul | Propria ta țară, pentru intimitate |
Dacă bănuiești că cineva din țara ta și-a făcut un cont nou după ce a fost blocat, blocarea țării te protejează mai larg. Citește cum blochezi țări.
Răspunsuri scurte înainte de a bloca
Uneori preferi să dai o șansă. O frază clară și amabilă este de obicei de ajuns ca un fan stângaci să înțeleagă limita:
- "Prefer să-mi țin viața privată departe de aici. Mulțumesc pentru înțelegere."
- "Tot ce ofer se află în profilul meu și în mesajele mele cu plată."
- "Nu mă întâlnesc cu nimeni și nu vorbesc în afara HerFans."
Dacă după asta insistă, blochează. Nu mai e nevoie de o a doua explicație.
Dacă lucrezi cu un asistent
Dacă îi dai acces de echipă unui asistent sau unei agenții, cu rolul de Mesaje, stabiliți de la început ce comportamente duc la blocare imediată. Când echipa ta îți cunoaște limitele, nu se ajunge să se tolereze ceva ce tu nu ai tolera. Mai multe în agenții false, unde explicăm și ce poate și ce nu poate face o echipă.
Blocarea nu șterge ce a cumpărat deja
Ține cont de un lucru: blocarea oprește relația din acel moment, dar nu face să dispară ce ar fi putut salva persoana respectivă mai înainte. Dacă te temi că va împărtăși conținut pe care l-a cumpărat, ține minte că fiecare copie cumpărată poartă @utilizatorul lui în filigran și că poți cere retragerea oricărei copii publicate fără acordul tău. Explicăm în filigrane.
Un profil mai liniștit, rezultate mai bune
Când îi scoți din peisaj pe cei care te storc de energie, rămâi cu mai multă energie pentru cei care îți prețuiesc munca: să răspunzi bine, să pregătești postări mai bune, să ai grijă de abonații tăi fideli. Se vede și în vânzările tale.
Creează-ți contul de creatoare și lucrează cu liniștea de a ști că tu hotărăști cine intră.