Criadoras verificadas, não perfis falsos
Uma das preocupações mais comuns na internet é pagar a um perfil que não é quem diz ser. No HerFans, cada criadora verifica sua identidade com um documento original (passaporte, documento nacional de identidade ou carteira de motorista), fotos do rosto com o documento e uma checagem ao vivo com a câmera. Uma pessoa da equipe aprova cada verificação manualmente. Enquanto a identidade não é aprovada, o perfil não fica visível para ninguém.
Conteúdo revisado por pessoas
Cada publicação, story, arquivo em uma mensagem e foto de perfil passa pela revisão da equipe antes de ser exibido. Nada é publicado de forma automática. Isso evita conteúdo gerado com IA, conteúdo roubado de outras pessoas e conteúdo em que apareça alguém sem o seu consentimento. Se outra pessoa aparece, ela tem a própria verificação e um consentimento assinado.
Pagamentos seguros
Os pagamentos com cartão são processados pela CCBill, um provedor especializado. As criadoras não veem os dados do seu cartão. Cada pagamento é por uma compra específica, pelo preço que você vê: não há saldo para recarregar nem cobranças escondidas. Na União Europeia, o IVA é acrescentado por lei.
Dica importante: pague sempre dentro do HerFans. Qualquer pessoa que peça dinheiro fora da plataforma não oferece nenhuma dessas proteções, e você também fica sem elas.
Controle de idade
O HerFans é apenas para maiores de 18 anos. O conteúdo adulto só pode ser visto com a sessão iniciada. Além disso, em alguns territórios a lei exige uma checagem de idade mais rigorosa: os visitantes de vários estados dos Estados Unidos, do Reino Unido, da França, da Alemanha, da Itália, da Espanha e da Austrália confirmam a idade com uma verificação de documento antes de ver conteúdo adulto.
Sua privacidade como fã
- Você aparece com seu nome de usuário, não com seu nome real.
- As criadoras não veem os dados do seu cartão.
- Você pode escolher um nome de usuário que não identifique você.
Lembre-se de que as cópias de conteúdo que você compra levam seu @ como marca d'água. É uma medida para proteger as criadoras contra vazamentos: se você compartilhar o conteúdo delas fora da plataforma, ele pode ser rastreado.
Se algo der errado
Você pode denunciar perfis, conteúdos ou mensagens que descumpram as regras pelo formulário de denúncia. Se tiver um problema com um pagamento, escreva para [email protected]: é a forma mais rápida de resolver. Mais informações sobre segurança em segurança e na política em inglês de privacidade.
Respeito mútuo
A segurança também depende dos fãs. Trate as criadoras com respeito, não peça dados pessoais nem encontros e respeite os limites delas. As criadoras podem bloquear qualquer usuário. Para conhecer a plataforma em geral, leia o que é o HerFans.