Неге жаңарту бәрін өзгертеді
Мына есепті жасап көр: егер ай сайын 10 жаңа жазылушы келіп, бұрынғы жазылушыларыңның 8-і кетсе, профилің әрең өседі. Ал сол 10 адам келіп, тек 2-еуі кетсе, бірнеше айдан кейін базаң едәуір үлкен болады. Сақтап қалу дегеніміз тоқтап қалған профиль мен алға жылжып келе жатқан профильдің арасындағы айырмашылық. Оның үстіне қалып қойған әрбір жазылушы саған бұрыннан сенетін адам, ол ақылы жарияланымдар сатып алуы немесе чайлық қалдыруы да ықтимал.
Іздеу бөлімі де мұны ескереді: белсенді фандар авторларды сұрыптайтын факторлардың бірі.
Жазылушының алғашқы аптасы
Жаңарту туралы шешім бірінші күннен басталады. Біреу жазылғанда:
- Оған жеке сәлемдесу хабарын жаз. Тегін, қысқа және оның пайдаланушы атымен. Көшіріп қойған мәтіндер бірден білініп тұрады, олардан аулақ бол.
- Оған не ұнайтынын сұра. Бұл саған ақпарат береді, ал оған өзінің тыңдалып жатқанын сезіндіреді.
- Жаңа контент көрінетін болсын. Егер соңғы жариялағаныңа екі апта болса, бұл жаман белгі.
- Бірінші күні оған ақылы хабар жіберме. Алдымен сенім, содан кейін сатылым.
Жазылым бағасына мән беретін ырғақ
Жазылушы жазылымның төлеген ақшасына тұратынын сезінгенде жаңартады. Бұл ең алдымен жаңа контенттің тұрақты шығып тұруына байланысты. Әр сағат сайын жариялаудың қажеті жоқ: тұрақты әрі болжауға болатын ырғақ жеткілікті. Жоспарлағыш қиын апталарда да осы ырғақты сақтауға көмектеседі. Тұрақтылық және жоспарлағыш бөлімін оқы.
Тағы бір маңызды нәрсе: жазылымға кіретін және ақылы контенттің арасындағы тепе-теңдік. Егер барлығы дерлік жабық болса, жазылушы екі рет төлеп жатқандай сезініп, кетіп қалады.
Оларды үдеріске қатыстыр
Адамдар өздерінің маңызды екенін сезінетін жерде қалады. Бірнеше идея:
- Келесі киім жиынтығы, түс немесе сессия тақырыбы туралы хабар арқылы сауалнамалар.
- Профилің бір айлық немесе бір жылдық болғанда жарияланымда жалпы алғыс айту.
- Келесі аптада не болатыны туралы тарихтарда (stories) алдын ала көрсету.
- Хабарларға, тіпті күніне бір рет болса да, асықпай жауап беру.
Бірақ платформада жоқ нәрсеге ешқашан уәде берме және біреуді ұстап қалу үшін өз шекараңнан аспа.
Саған сенетіндерге арналған пакеттер
Жазылушы екі-үш ай бойы жазылып келе жатса, ол сенің не ұсынатыныңды біледі. Енді оған бірнеше айлық пакетті орташа жеңілдікпен ұсынатын уақыт. Ол үшін бұл үнемдеу, сен үшін тұрақтылық. Пакет сомасының 80% бөлігі саған қалады. Пакеттер және тегін сынақтар бөлімін оқы.
Біреу кетіп қалғанда
Кейбір жазылушылардың жаңартпауы қалыпты жағдай: олардың талғамы, қаржысы немесе уақыты өзгереді. Мұны жеке қабылдама, бірақ ақпарат ретінде ескер. Егер көп адам бірден кетсе, не өзгергенін өзіңнен сұра: аз жарияладың ба?, бағаны көтердің бе?, тым көп контентті жауып тастадың ба? Бір уақытта бір нәрсені түзетіп, нәтижесін бақыла.
Мұның неге тұратынына бір мысал: $9.99 төлейтін 50 жазылушы қатарынан үш ай жаңартса, бұл $1498.50 сатылым болады, оның $1,198.80 саған қалады, және ешкімді жаңадан іздеудің қажеті болмайды. Бұл есептің мысалы, уәде емес. Егер профилің әлі болмаса, тіркел де, қауымдастығыңды алғашқы сәлемдесуден бастап құра бастай бер.