Το μπλοκάρισμα είναι εργαλείο, όχι αποτυχία
Πολλές νέες δημιουργοί διστάζουν να μπλοκάρουν, γιατί φοβούνται ότι θα χάσουν έναν συνδρομητή ή ότι θα φανούν αγενείς. Σκέψου το έτσι: ένας χρήστης που σε κάνει να νιώθεις άβολα σου κοστίζει χρόνο, ενέργεια και, μακροπρόθεσμα, ποιότητα στη δουλειά σου. Ένα υγιές προφίλ χτίζεται με fans που σε αντιμετωπίζουν με σεβασμό. Το να μπλοκάρεις όποιον δεν το κάνει είναι κομμάτι της φροντίδας της δουλειάς σου.
Πότε να μπλοκάρεις χωρίς δισταγμό
- Σε προσβάλλει ή σου μιλά με περιφρόνηση.
- Σου ζητά επίμονα προσωπικά στοιχεία: πραγματικό όνομα, πόλη, προσωπικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αριθμό τηλεφώνου.
- Σου προτείνει να σε πληρώσει ή να σε δει έξω από την πλατφόρμα.
- Σε πιέζει να κάνεις περιεχόμενο που δεν θέλεις ή που δεν επιτρέπεται.
- Σε απειλεί, σε εκβιάζει ή αναφέρει την οικογένειά σου.
- Βλέπεις το @username του σε διαρρεούσα αντιγραφή του περιεχομένου σου.
Πριν μπλοκάρεις, κράτα τα σημαντικά
Αν η κατάσταση είναι σοβαρή (απειλές, εκβιασμός, διαρροές), τράβηξε στιγμιότυπα οθόνης της συζήτησης με το όνομα χρήστη και την ημερομηνία πριν μπλοκάρεις. Αν είναι απλώς ενοχλητικό, δεν χρειάζεται: μπλοκάρεις και τελείωσες.
Αποκλεισμός χρήστη και αποκλεισμός χωρών
Είναι δύο εργαλεία που αλληλοσυμπληρώνονται:
| Αποκλεισμός χρήστη | Αποκλεισμός χώρας | |
|---|---|---|
| Ποιον αφορά | Έναν συγκεκριμένο λογαριασμό | Όλους τους επισκέπτες από εκείνη τη χώρα |
| Πότε να το χρησιμοποιήσεις | Σε ενοχλεί κάποιος συγκεκριμένος | Δεν θέλεις να σε βλέπει κανείς από ένα μέρος |
| Παράδειγμα | Ένας fan που επιμένει να πάρει τον αριθμό σου | Η δική σου χώρα, για λόγους ιδιωτικότητας |
Αν υποψιάζεσαι ότι κάποιος από τη χώρα σου άνοιξε νέο λογαριασμό αφού τον μπλόκαρες, ο αποκλεισμός χώρας σε προστατεύει πιο ευρέως. Διάβασε πώς να αποκλείσεις χώρες.
Σύντομες απαντήσεις πριν μπλοκάρεις
Μερικές φορές προτιμάς να δώσεις μια ευκαιρία. Μια καθαρή και ευγενική φράση συνήθως αρκεί για να καταλάβει το όριο ένας αδέξιος fan:
- "Προτιμώ να κρατώ την προσωπική μου ζωή έξω από εδώ. Ευχαριστώ για την κατανόηση."
- "Ό,τι προσφέρω υπάρχει στο προφίλ μου και στα μηνύματά μου επί πληρωμή."
- "Δεν κάνω συναντήσεις ούτε μιλάω εκτός HerFans."
Αν και μετά από αυτό επιμείνει, μπλόκαρε. Δεν χρειάζεται δεύτερη εξήγηση.
Αν δουλεύεις με βοηθό
Αν δίνεις πρόσβαση ομάδας σε βοηθό ή σε πρακτορείο με τον ρόλο Μηνύματα, συμφωνήστε από την αρχή ποιες συμπεριφορές οδηγούν σε άμεσο μπλοκάρισμα. Όταν η ομάδα σου γνωρίζει τα όριά σου, δεν ανέχεται κάτι που εσύ δεν θα ανεχόσουν. Περισσότερα στη σελίδα ψεύτικα πρακτορεία, όπου εξηγούμε επίσης τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει μια ομάδα.
Το μπλοκάρισμα δεν σβήνει ό,τι έχει ήδη αγοράσει
Να έχεις υπόψη σου κάτι: το μπλοκάρισμα διακόπτει τη σχέση από εκείνη τη στιγμή και μετά, αλλά δεν κάνει να εξαφανιστεί ό,τι ο συγκεκριμένος άνθρωπος μπορεί να έχει αποθηκεύσει νωρίτερα. Αν φοβάσαι ότι θα μοιραστεί περιεχόμενο που αγόρασε, θυμήσου ότι κάθε αντίγραφο επί πληρωμή φέρει το @username του στο υδατογράφημα και ότι μπορείς να ζητήσεις την αφαίρεση οποιουδήποτε αντιγράφου δημοσιεύτηκε χωρίς την άδειά σου. Το εξηγούμε στη σελίδα υδατογραφήματα.
Ένα πιο ήρεμο προφίλ, καλύτερα αποτελέσματα
Όταν απομακρύνεις όσους σε εξαντλούν, έχεις περισσότερη ενέργεια για όσους εκτιμούν τη δουλειά σου: να απαντάς σωστά, να ετοιμάζεις καλύτερες αναρτήσεις, να φροντίζεις τους πιστούς συνδρομητές σου. Αυτό φαίνεται και στις πωλήσεις σου.
Δημιούργησε τον λογαριασμό δημιουργού σου και δούλεψε με την ηρεμία ότι εσύ αποφασίζεις ποιος μπαίνει.