Blokování je nástroj, ne selhání
Mnoho nových tvůrkyň váhá s blokováním, protože se bojí, že přijdou o odběratele nebo budou působit nepřátelsky. Zkus se na to podívat takhle: uživatel, kvůli kterému se cítíš nepříjemně, tě stojí čas, energii a nakonec i kvalitu tvé práce. Zdravý profil se staví na fanoušcích, kteří se k tobě chovají s respektem. Zablokovat toho, kdo to nedělá, je součást péče o tvůj byznys.
Kdy blokovat bez váhání
- Uráží tě nebo s tebou mluví pohrdavě.
- Naléhavě po tobě chce osobní údaje: skutečné jméno, město, osobní sítě, telefonní číslo.
- Navrhuje, že ti zaplatí nebo se s tebou setká mimo platformu.
- Tlačí tě k obsahu, který dělat nechceš nebo který není povolený.
- Vyhrožuje ti, vydírá tě nebo zmiňuje tvou rodinu.
- Najdeš jeho @uživatelské jméno na uniklé kopii tvého obsahu.
Před zablokováním si ulož důležité věci
Pokud je situace vážná (výhrůžky, vydírání, úniky obsahu), udělej před zablokováním snímky konverzace s jeho uživatelským jménem a datem. Pokud je to jen otravné, není to potřeba: zablokuj a máš hotovo.
Blokování uživatele a blokování zemí
Jsou to dva nástroje, které se doplňují:
| Blokování uživatele | Blokování země | |
|---|---|---|
| Koho se týká | Konkrétního účtu | Všech návštěvníků z dané země |
| Kdy ho použít | Konkrétní člověk ti vadí | Nechceš, aby tě viděl kdokoli z určitého místa |
| Příklad | Fanoušek, který naléhá na tvé číslo | Tvoje vlastní země, kvůli soukromí |
Pokud máš podezření, že si někdo z tvé země po zablokování založil nový účet, blokování země tě ochrání plošněji. Přečti si, jak blokovat země.
Krátké odpovědi před zablokováním
Někdy chceš dát druhou šanci. Jedna jasná a milá věta obvykle stačí, aby nešikovný fanoušek pochopil hranici:
- "Raději si své soukromí nechávám mimo tuto platformu. Děkuju za pochopení."
- "Všechno, co nabízím, najdeš na mém profilu a v mých placených zprávách."
- "Nedomlouvám si schůzky a nepíšu si mimo HerFans."
Pokud i potom naléhá, zablokuj ho. Druhé vysvětlování není potřeba.
Pokud pracuješ s asistentem
Pokud dáš týmový přístup asistentovi nebo agentuře s rolí Zprávy, domluvte se hned na začátku, jaké chování znamená okamžité zablokování. Když tvůj tým zná tvé hranice, nestane se, že by se tolerovalo něco, co bys ty netolerovala. Víc najdeš v článku o falešných agenturách, kde vysvětlujeme také to, co tým smí a co ne.
Zablokování nevymaže to, co už koupil
Mysli na jednu věc: zablokování ukončí vztah od toho okamžiku, ale nezmizí tím nic, co si ten člověk mohl předtím uložit. Pokud se bojíš, že sdílí obsah, který koupil, pamatuj, že každá placená kopie nese jeho @uživatelské jméno ve vodoznaku a že můžeš požádat o odstranění jakékoli kopie zveřejněné bez povolení. Vysvětlujeme to v článku o vodoznacích.
Klidnější profil, lepší výsledky
Když z cesty odstraníš ty, kdo tě vyčerpávají, zbyde ti víc energie na ty, kdo tvou práci oceňují: dobře odpovídat, připravovat lepší příspěvky, pečovat o své věrné odběratele. Pozná se to i na tvých tržbách.
Vytvoř si účet tvůrkyně a pracuj s klidem v duši, že ty rozhoduješ, kdo je uvnitř.