Kako poruke rade na HerFans
Svojim pretplatnicima možeš pisati na dva načina: jednom po jednom ili masovnom porukom koja stiže svima odjednom. U oba slučaja možeš dodati fotografije ili videe i odlučiti hoće li poruka biti besplatna ili plaćena. Plaćena poruka košta od $5 do $500, a fan je otključava da bi vidio sadržaj. Od svakog otključavanja ti ostaje 80%.
Kao i sve na HerFans, privici se pregledaju prije nego ih fan vidi. Ako pošalješ poruku s fotografijom, fotografija se pojavi kad je tim odobri.
Masovne poruke: velika ušteda vremena
Odgovarati svakom pretplatniku posebno oduzima puno vremena. Masovna poruka to rješava: pripremiš poruku sa setom fotografija, odrediš cijenu i pošalješ je svim pretplatnicima. Ko želi, otključa je.
Primjer: imaš 60 pretplatnika i šalješ masovnu poruku s videom za $12. Ako je otključa 10 osoba, to je $120 prodaje, a tebi ostaje $96.00. Sa samo jednom porukom. Ako to radiš jednom sedmično s novim sadržajem, postaje stabilan dio tvojih prihoda. Ovo su primjeri računice, a ne garancija.
Piši poruke koje se otvaraju
Plaćena poruka funkcioniše kad je fan radoznao, a ne kad osjeća pritisak. Nekoliko smjernica:
- Piši u prvom licu i na svoj način. "Danas sam probala komplet koji ste tražili u anketama" djeluje bolje od "Dostupan novi sadržaj".
- Reci šta je unutra, a da ne otkriješ sve: koliko je fotografija, koliko traje video, iz koje je sesije.
- Ne šalji plaćene poruke svaki dan. Izmjenjuj ih s besplatnim porukama zahvalnosti ili razgovora.
- Zahvali se onome ko otključa. Jedno "hvala što si ovdje" gradi odanost.
Razgovor jedan na jedan
Mnogi fanovi pišu jer žele osjetiti bliskost. Ako odgovaraš smireno i s pravim interesovanjem, češće će obnoviti pretplatu i više kupovati. Ali čuvaj svoje vrijeme: odredi jedan ili dva termina dnevno za poruke umjesto da stalno budeš u pripravnosti. Ako je fan bezobrazan ili uporan, možeš ga blokirati.
Ako ti fanovi pišu na engleskom, a ne osjećaš se sigurno u tom jeziku, HerFans prevodi poruke. Ti pišeš na svom jeziku, fan čita na engleskom, a njegove poruke vidiš na svom jeziku uz original. Objašnjavamo to u tekstu kako odgovarati na poruke na engleskom uz prevod.
Šta nikada ne smiješ raditi u porukama
Nikada ne dijeli svoj broj telefona, adresu, pravo ime ni lične društvene mreže. Ne prihvataj uplate van HerFans: ako ti fan predloži da te plati drugim putem, to je rizik za tebe i nemaš nikakvu zaštitu. I nikada se ne nalazi uživo s fanom. Sve što prodaješ, prodaješ unutar platforme, gdje su tvoji podaci zaštićeni.
Ako ti s porukama pomaže tim ili osoba od povjerenja, možeš joj dati pristup s ulogom Poruke bez dijeljenja lozinke. Više pročitaj u tekstu pristup za tvoj tim.
Počni porukom dobrodošlice
Kad stigne tvoj prvi pretplatnik, pošalji mu besplatnu i ličnu poruku dobrodošlice. To je najbolji način da započneš odnos koji se s vremenom pretvori i u prodaju.