Blokiranje je alat, a ne poraz
Mnoge nove kreatorke oklijevaju s blokiranjem jer se boje da će izgubiti pretplatnika ili ostaviti dojam nepristupačne osobe. Razmisli o tome ovako: korisnik zbog kojeg se osjećaš nelagodno košta te vremena, energije i, dugoročno, kvalitete tvog rada. Zdrav profil se gradi s fanovima koji se prema tebi ophode s poštovanjem. Blokirati nekoga ko to ne radi dio je brige o tvom poslu.
Kada blokirati bez razmišljanja
- Vrijeđa te ili ti se obraća s prezirom.
- Uporno traži lične podatke: pravo ime, grad, privatne društvene mreže, broj telefona.
- Predlaže da te plati ili da se vidite izvan platforme.
- Pritišće te da napraviš sadržaj koji ne želiš praviti ili koji nije dozvoljen.
- Prijeti ti, ucjenjuje te ili spominje tvoju porodicu.
- Vidiš njegov @korisnik na procurjeloj kopiji tvog sadržaja.
Prije blokiranja sačuvaj ono važno
Ako je situacija ozbiljna (prijetnje, ucjene, curenje sadržaja), prije blokiranja napravi snimke ekrana razgovora na kojima se vide njegovo korisničko ime i datum. Ako je samo neugodno, to nije potrebno: blokiraj i gotovo.
Blokiranje korisnika i blokiranje zemalja
To su dva alata koji se međusobno dopunjuju:
| Blokiranje korisnika | Blokiranje zemlje | |
|---|---|---|
| Na koga se odnosi | Na jedan konkretan račun | Na sve posjetioce iz te zemlje |
| Kada ga koristiti | Smeta ti neko konkretan | Ne želiš da te vidi niko iz nekog mjesta |
| Primjer | Fan koji insistira na tvom broju | Tvoja vlastita zemlja, zbog privatnosti |
Ako sumnjaš da je neko iz tvoje zemlje otvorio novi račun nakon što je blokiran, blokiranje zemlje te štiti na širem nivou. Pročitaj kako blokirati zemlje.
Kratki odgovori prije blokiranja
Ponekad želiš dati priliku. Jedna jasna i ljubazna rečenica obično je dovoljna da nespretan fan shvati granicu:
- "Radije držim privatni život izvan ovoga. Hvala na razumijevanju."
- "Sve što nudim nalazi se na mom profilu i u mojim plaćenim porukama."
- "Ne dogovaram susrete i ne razgovaram izvan HerFansa."
Ako i nakon toga insistira, blokiraj. Nije potrebno drugo objašnjenje.
Ako radiš s asistenticom
Ako timski pristup daješ asistentu ili agenciji s ulogom za poruke, od samog početka se dogovorite koja ponašanja znače trenutno blokiranje. Kada tvoj tim zna tvoje granice, izbjegava se da se toleriše nešto što ti ne bi tolerisala. Više u tekstu o lažnim agencijama, gdje objašnjavamo i šta tim smije, a šta ne smije raditi.
Blokiranje ne briše ono što je već kupio
Imaj na umu jedno: blokiranje prekida odnos od tog trenutka, ali ne uklanja ono što je ta osoba možda već sačuvala. Ako strahuješ da će podijeliti sadržaj koji je kupio, zapamti da svaka plaćena kopija u vodenom žigu nosi njegov @korisnik i da možeš zatražiti uklanjanje svake kopije objavljene bez dozvole. To objašnjavamo u tekstu o vodenim žigovima.
Mirniji profil, bolji rezultati
Kada skloniš one koji te iscrpljuju, imaš više energije za one koji cijene tvoj rad: da dobro odgovaraš, pripremaš bolje objave i brineš o svojim vjernim pretplatnicima. To se primjećuje i u tvojoj prodaji.
Otvori svoj račun kreatorke i radi mirno, jer znaš da ti odlučuješ ko je unutra.